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您知道它们是什么以及绩效指标在企业管理过程中有多重要吗？

绩效指标（也称为KPI）被认为对任何类型和规模的公司的成功都至关重要，它是评估所采用策略的有效性以及个人和集体绩效的工具。

您将检查什么：

从这篇文章中学到的主要知识：
什么是业务绩效指标？
绩效指标对于一个公司有多重要？
企业管理过程中绩效指标的类型
1 – 生产力指标
2 – 容量指标
3 – 质量指标
4 – 战略指标
企业7大主要绩效指标
1 – 转化率
2 – 计费
3 – 市场份额
4 – 投资回报率
额外提示：内部销售 KPI！
5 – 周转率
6 – 投诉数量
7 – NPS 客户满意度
从这篇文章中学到的主要知识 ...

您是否有过这样的印象：您周围的事情发生得比 5、10 或 20 年前快得多？

从这篇文章中学到的主要知识：
Mundo VUCA 概念由 4 个支柱定义：波动性；不确定;复杂;模糊性可以补充您企业的SWOT 分析。
当我们谈论主要能力以及如何处理这个概念时，我们可以列出：领导力、韧性、战略愿景、多学科性和沟通能力。
VUCA World 可用于了解战略规划的机遇和威胁，尤其是在不稳定和动态的场景中。
对于正在启动销售流程的领导者来说，这个概念至关重要，毕竟一切都可能随时发生变化。
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