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- Tue Jan 07, 2025 4:45 am
- Forum: Sale Leads
- Topic: 如今,它相当于维护已获客户成本的
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如今,它相当于维护已获客户成本的
这不是秘密号码,而是每个人的责任。产生收入的想法可以来自公司的任何职能部门和任何人。 不久前,一家大型运输公司通过购买卫生纸节省了员工的工资!这个想法来自两个负责清洁厕所的人。 从第一次点击开始增强客户体验 如今,买家的旅程和客户体验确实非常复杂。您的营销、销售和客户服务团队应该采用与医生或教练非常相似的方法:从客户第一次点击您的网站开始就指导和教育他们,而不是在销售后抛弃他们。这种方式的质量水平越高,销售周期越短,销售频率越高。 如今,潜在客户选择您几乎完全是因为您为他们提供的体验质量:为他们提供平庸的、以销售为导向的体验,您会看到他们很快离开您的网站,转向您竞争对手的网站 ...
- Tue Jan 07, 2025 4:44 am
- Forum: Sale Leads
- Topic: 为什么创造力的概念必须改变 我不知道你所说的
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为什么创造力的概念必须改变 我不知道你所说的
最终,这意味着以不同的方式看待事物,并能够将这种愿景传递给您的受众。爱因斯坦说: 创造力是智慧的乐趣 为了更好地理解它,我们可以将创造力配方分解为不同的成分: 创造力是与生俱来的,存在于我们每个人身上。事实是,或多或少存在着创造性思维,或多或少存在着理性思维。我们每个人的理性多于创造力这一事实并不一定意味着我们没有创造力。创造力有很多种。所以,是的,我们中的一些人更倾向于唱歌或运动,但没有什么损失。 创造力是大量工作和训练的结果。天才的闪光确实存在,但它不是闪光。它是大量工作和培训、大量学习和研究的结果。事实上,创造力会以洞察力的形式呈现出来(即使不一定),这使得一切看起来都像是凭空而来的直觉 ...
- Tue Jan 07, 2025 4:43 am
- Forum: Sale Leads
- Topic: 几天后,萨维里奥将与潜在客户的采购总监会面,提出财务报价,
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几天后,萨维里奥将与潜在客户的采购总监会面,提出财务报价,
他们不太可能这样做。 基于管道的销售预测 该方法基于对管道中所有交易的分析。根据特定的业务变量(包括机会的价值和赢得报价的百分比)计算完成交易的概率。如果您的销售人员赢得的报价价值在 1,000 欧元到 2,000 欧元之间,并且报价在 30 天内结束,则管道中的所有交易很有可能完成。您可以使用此数据进行月度或季度销售预测。这种预测技术仅在您拥有非常精确的数据时才有效。如果您使用不一致或不准确的数据,您的预测将不准确。 注意销售人员如何将数据输入 CRM:他们应该仔细、及时、一致地输入数据,并且数据应该正确。 基于多变量分析的销售预测 这是一种非常复杂的方法,它使用预测销售分析并聚合多个变量 ...
- Tue Jan 07, 2025 4:42 am
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- Topic: 事实上,人类往往更容易记住消极的方面,而不是积极的方面,因此最好避免不愉快的经历
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事实上,人类往往更容易记住消极的方面,而不是积极的方面,因此最好避免不愉快的经历
我们可以影响这种认知,即品牌的定位,我们可以通过专业的照片拍摄(展示严肃性、能力、注意力、坚固性)或用手机拍摄的照片(在产品移动时逆光)来做到这一点。 选择权在你。 使用自动化工具来增加自助服务。正如杰里·马奎尔所说,为了避免让顾客等待,请帮助他们自助。事实上,许多客户喜欢独立寻找问题的解决方案。为此,请为自己配备可以自动发送带有教程(博客或视频)的电子邮件或新闻通讯的系统。这也将减轻您的客户服务团队的负担。 确保客户与您的整个团队合作。通常,客户与贵公司的客户成功经理有着非常密切的关系。这会带来忠诚度方面的风险,尤其是当人们更换公司时。这就是为什么客户与公司团队的多名成员建立关系是一个好主意 ...
- Tue Jan 07, 2025 4:41 am
- Forum: Sale Leads
- Topic: 销售人员可以随时随地开展业务
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销售人员可以随时随地开展业务
此外,每个销售人员必须遵循相同的方法来管理联系人、潜在客户和现有客户,从他们进入渠道的那一刻起直到他们离开。 监控销售结果 - 最好按照预先设定的频率定义会议,以检查销售人员的预测是否正确。目标不是(也不应该是)控制,而是预测过程的持续改进 影响销售预测的因素 影响销售预测的因素有哪些? 外在因素 您的潜在客户市场的变化。 贵公司经营行业的变化 宏观经济状况 竞争舞台的变化 您的产品、服务或解决方案的变化 季节性 监管环境 内源性因素 补偿计划的变更 销售人员区域分配的变化 雇用和解雇 保罗·索尔德利未来十年,数字化将如何改变销售的角色? 销售支持 未来十年,数字化将如何改变销售的角色 ...
- Tue Jan 07, 2025 4:41 am
- Forum: Sale Leads
- Topic: 以下 3 个统计数据可帮助您了解投资于现有客户关系的重要性
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以下 3 个统计数据可帮助您了解投资于现有客户关系的重要性
您将发现的值是几个月前通过对一家属于工业部门的 B2B 公司的研究收集的,该公司在世界各地销售复杂的产品和支持服务。 您想组织您的客户服务吗? 按照模板步骤操作> 首先,我们需要衡量他们的平均购买价值。在我们的示例中,年营业额为 1.5 亿欧元,是通过向 300 名客户销售产品而实现的,这些客户每年平均采购 2,000 次(因此每年有 2,000 个采购订单)。因此,平均购买价值为 75,000 欧元(1.5 亿欧元/2,000 个订单)。 其次,我们衡量平均购买频率。在我们的例子中,它等于 6.66(2,000 个订单/300 个客户)。
第三,我们测量平均客户价值,如图所示 ...
第三,我们测量平均客户价值,如图所示 ...
- Tue Jan 07, 2025 4:40 am
- Forum: Sale Leads
- Topic: 此外,让商业开发团队中的一些人专门从事基于特定客户的销售开发活动的想法
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此外,让商业开发团队中的一些人专门从事基于特定客户的销售开发活动的想法
是的,即使在关系刚开始的时候,因为基于账户的销售是对入站策略的有效整合,从本质上讲,入站策略会自发地通过内容吸引潜在客户,但通常需要 6-9 个月的时间才能展示第一个结果。结果和 18-24 展示了证明整个系统合理的显着投资回报率。 入站营销和入站销售策略更容易吸引潜在客户,从而激活中低价值谈判。这种选择在整体营销组合中是完美的,但并非所有公司都能承受长时间等待才能看到长期工作的第一批成果,并且只需接受低价值交易(及其所需的一切)。因此,有必要考虑进行实质性和稳健的整合,以保证正确的“覆盖范围”以产生利润并建立全年举措所需的预算。
此外 ...
此外 ...
- Tue Jan 07, 2025 4:40 am
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- Topic: 特别关注市场动态及其在当地场景中的作用的公司实际上已经了解,
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特别关注市场动态及其在当地场景中的作用的公司实际上已经了解,
买方的体验被置于每个部门每项计划的中心,并且通常参与潜在客户开发计划的所有办公室都参与其中。 这些举措根据每个渠道(电子邮件、电话、社交媒体等)的特征和期望以不同的格式设计和创建,并根据买家角色的专业角色提供不同类型的内容。 这种合作在公司中并不常见,它成功地将新的重点放在三个主要目标上: 获取新客户,尤其是那些能够产生高价值交易的客户。 通过一致且受控的操作过程提高管道速度。 还在现有客户帐户上启动有序的追加销售和交叉销售计划。 这种更加有序的人员和流程组织也成功地影响了销售和营销开发团队的士气,他们最终发现自己成为了一个有序流程的一部分,该流程给出了具体的结果(您是否尝试过整天从 ...
- Tue Jan 07, 2025 4:39 am
- Forum: Sale Leads
- Topic: 以及最重要的是如何使用它们来使它们最适合您的需求
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以及最重要的是如何使用它们来使它们最适合您的需求
入站、出站和基于帐户的营销:全向方法 销售支持 入站、出站和基于帐户的营销:全向方法 营销在不断变化,一方面是因为每年都会推出加速变革的新技术,另一方面是因为潜在客户的需求不断更新,而这种需求在很大程度上是由持续的社会演变所决定的。 这种创新使得 5 到 10 年前的策略变得低效,并使越来越有效的举措失去了价值(例如,想想活动的突然停止,对于许多公司来说,这是迄今为止唯一推动潜在客户开发的营销策略) 。 客户消费大量内容,当公司想要开始新解决方案的评估过程时,他们不需要做太多努力:只需使用搜索引擎即可。
简而言之:事情在变化,而且变化很快。但此时企业应该如何寻找新的商业机会呢 ...
简而言之:事情在变化,而且变化很快。但此时企业应该如何寻找新的商业机会呢 ...
- Mon Jan 06, 2025 4:53 am
- Forum: Sale Leads
- Topic: 但创造力真的是一种与生俱来的天赋吗
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但创造力真的是一种与生俱来的天赋吗
跟随别人的想法。 “抓住”另一位团队成员的推理,以跟进其他相关的想法。积极的态度是关键。 专注于主题和目标。对重新启动想法表示同意,对徒劳无益的胡闹表示反对,并提防偏离主题的警报(如果有人偏离主题,请叫他接受命令) 一次一个主题。为了避免分散,我们一次只关注一个主题。 请有一位主持人。有人负责监管干预措施并拉响贿赂警报,让所有人恢复秩序。你会发现人们很容易跑题。 把所有想到的想法都扔掉。在头脑风暴阶段,数量胜于质量。许多建议比 3 个一劳永逸的想法更好。 头脑风暴:方法论 正如我所说,我们每个人都有想法。对我们中的一些人来说,它们更容易暴露自己,而对另一些人来说,它们则更随机 ...