营销是一种不断更新和发展的工具,每年都变得更加现代化,充满新功能,并最终因新技术、渠道和媒体的出现而得到增强。为了不落后,公司需要适应新趋势,将其纳入战略、行动和沟通中。
因此,在与该机构的数字媒体团队交谈后,我们选择了一些 2018 年将非常强劲的趋势。它们是:
社会销售
目前,积极的勘探工作不再能达到 5 年前的水平,更不用说达到公司期望和需要的销售额了。
对于需要保持竞争力的公司来说,完全 手机号码列表 依赖仍以旧方式运作的商业部门可能不是最佳策略。毕竟,时代变了,消费者也变了,尽管营销部门为了适应这一新现实而发生了变化,但销售领域也是如此。
随着社交网络的发展和广泛的影响力(事实证明,社交网络是提高品牌知名度的重要渠道),一种新的用途也出现了,这种用途在坚持这些媒体的公司中很受欢迎,这些公司也开始将其用作销售渠道。
等渠道使公司能够根据兴趣定位理想客户,通过提供相关内容和符合潜在客户实际情况的更自信的销售宣传来吸引他们。
这使得销售过程变得更加容易和人性化,这反映在更高的成交率上。
直播
随着Facebook、Instagram、YouTube等社交网络上“传输”功能的实施,以及专门针对广播的Periscope等应用程序的出现,“直播”(即现场直播)直播在互联网上)已经变得非常流行。
过去,要在数字环境中进行任何类型的活动现场直播和转播,都需要有完整的技术设备来支持,而今天您所需要的只是一部具有良好摄像头和互联网接入的智能手机。
这使得公司能够与受众保持更密切的关系,例如能够展示某种产品的开发过程、举行问答环节以及与关注者进行更多互动等。
如何利用这一点为您的公司带来好处?很简单,只需找出您的受众在互联网上消费的内容类型以及他们最看重您品牌的哪些信息即可。格式由您决定,只要相关且有吸引力即可。
数字影响者
许多人将术语“数字影响者”与拥有大量关注者的用户混淆。事实上,数字影响者是属于一个明确定义的群体的人,他们的意见在关注他们的用户社区中具有影响力,通过他们的消费和社交习惯等影响他们。
因此,随着影响者的出现,品牌开始将他们的行动大量纳入他们的战略中。我们可以在 Claro、TIM 和 Vivo 等移动运营商的营销活动中看到经典的例子。
但这并不是简单地向有影响力的人付费或提供交换,以在他们的网络上推广您的产品。需要进行全面的研究才能找到最适合您的活动领域的影响者,并对关注您的受众以及他们如何消费内容进行分析。
这是选择最合适的影响者并取得更显着效果的唯一方法。
这种类型的广告有效吗?实际上,一切都取决于您的产品/服务提案与所选影响者的活动部分之间的自信程度。如果两个部分之间没有联系,结果可能不会令人满意。
入站营销
如果说在 2017 年人们就已经强烈猜测传统营销(通过提供产品和服务来吸引潜在客户)不再能带来如此显着的成果,那么 2018 年是时候采取更加自信的策略了。
这是因为今天的消费者希望受到尽可能少的广告影响,这就带来了一个新的挑战:如何在不显得推销的情况下进行推销?
入站营销是这项任务的强大盟友,其策略旨在吸引潜在客户到您的公司并引导他们完成购买旅程,直到他们准备好完成交易。
一切都通过内容发生,因为您将有机会创建相关且针对性强的内容,从而满足潜在客户的痛点。从那里,它到达您的博客/网站,成为联系人,并可以开始受到营销和销售营养流的滋养。
从 2017 年到 2018 年,使用入站营销策略的公司数量显着增加,因为越来越清楚的是,持续盈利增长的方法是根据消费者的实际情况调整营销策略。
因此,正如您所看到的,可以在多个方面开展工作来改善公司 2018 年的业绩,从而产生许多成果。但它并不止于此;互联网上有多种选择可以帮助您的公司进一步发展。