最高比例的公关专业人士（55%）表示，2024 年的一个重要趋势将是更加关注 ESG，强调可持续性和道德商业行为。
几乎同样高（54%）的是，人们期望更加注重真实性和透明度。公关策略中的真诚联系和透明沟通仍然是最优先考虑的事情之一。
51% 的公关专业人士预测多样性、平等和包容性 (DEI) 将成为一种突出趋势。这表明在公关活动中促进多样性和包容性的重要性日益增加。
约 39% 的公关专业人士预计将继续重视企业社会责任 (CSR)，强调企业对社会和环境问题做出积极贡献的持久重要性。
35%的受访者预计员工宣传将呈上升趋势，这表明在公 巴西博彩 关策略中应注重利用员工作为品牌大使。
比例略小的 30% 预测网红营销的兴起将是一个显著趋势。这表明网红在塑造公众舆论和参与度方面具有持久的影响力。
2024 年全球公关工作的预期趋势包括高度重视 ESG 实践。此外，人们更加注重真实性和透明度，并致力于 DEI。此外，企业社会责任将发挥巨大作用，就像员工宣传和网红营销的持续影响一样。这些趋势共同反映了公关领域不断发展的格局，包括道德考量、真诚沟通和对社会责任的承诺。
“公关工作将越来越多地围绕目标导向型沟通展开。公司将把他们的信息与社会和环境事业结合起来，反映出受众的价值观。目标导向型公关可以培养真实性并与利益相关者建立更紧密的联系。”
Max Shak，nerDigital创始人/首席执行官
关键要点
证明公关价值——公关专业人士使用多方面的方法来证明其工作的价值，重点关注媒体报道、社交媒体指标、网站分析和定性指标。
耗时的任务——内容创作和媒体关系被认为是公关专业人士最耗时的任务。
公共关系报道策略——新闻稿、社交媒体活动和媒体活动是获得媒体报道最常用的策略。
公关中的挑战——预算限制、结果衡量和记者的响应能力被视为公关行业面临的关键挑战。
数据收集方法——调查和社交聆听是常见的数据收集方法，根据业务规模而有所不同。
媒体提及跟踪– 公关专业人士使用各种工具来跟踪和分析媒体提及。重点是媒体监控工具和 Google 快讯。
指标优先级——覆盖面、参与度和一段时间内的对话等指标被优先考虑，表明定量和定性评估之间的平衡。
人工智能在公关中的作用——人工智能在内容创作、媒体监控和数据分析方面被视为非常有益。
2024 渠道分配——LinkedIn、Instagram 和新闻媒体是优先渠道，根据业务规模而有所不同。
2024 年的工具——媒体监控工具、编辑/内容/营销日历以及报告/数据可视化工具是计划在 2024 年使用的关键工具。
工具期望改进——公关专业人士表示希望 2024 年的媒体监控工具能够具有预测分析、全局/本地趋势检测、高级情绪分析和跨平台集成等功能。
2024 年预期趋势——主要趋势包括关注 ESG、真实性、DEI、CSR、员工宣传以及影响者营销的持续相关性。
