培训并指导你的团队
上线前对各个营销、销售团队进行培训,并收集他们遇到的困难的反馈,以便日后优化培训。
如有必要,您可以聘请专家;但是,了解软件提供商提供的培训和支持也很有帮助。
准备数据
在实施 AI 之前准备好数据,以确保您从软件中获得准确的见解和预测。
在实施之前分析数据还可以让您更好地了解从哪里开始 AI 集成。例如,如果您正在努力应对高流失率,您可以专注于收集有关用户行为的数据,以发现放弃的常见原因。
人工智能在 B2B 营销中的 3 个有趣趋势
如果您希望作为 B2B 公司保持竞争力,您必须时刻关注 AI 的新兴趋势。B2B 数字营销中的以下 AI 应用在成为标准实践方面显示出最大的潜力:
融合人工智能和物联网
物联网 (IoT)是一种利用互联网连接并交换数据的技术将物体(设备、机器等)连接起来的网络。
集成人工智能和物联网可以从客户使用的多种设备(例如笔记本电脑、手机、工业机械)进行实时数据收集和分析。
有什么好处?
人工智能系统可以检查设备使用数据,预测客户何时需要维护服务或升级。这可以实现主动、个性化和预期的营销策略。
增强基于账户的营销和超个性化
个性化已经是人工智能营销工具的一个重要应用。然而,人工智能的日益复杂化使得 B2B 组织能够利用个人客户行为数据以及更广泛的人口统计数据。
目的?
识别目标客户中的关键决策者,了解他 美国电话号码库 们的个人偏好,并提供高度定制的、能引起个人共鸣的内容。这将“B2B 营销”转变为“企业对决策者的营销”。
更加重视产品主导的增长
在产品主导的增长战略中,产品是推动收入和客户参与的主要引擎。
借助人工智能驱动的洞察力,企业可以不断改进其产品,以满足客户的实时需求。这为用户创造了即时价值,而无需大量的销售干预。
人工智能数据分析可以识别用户的痛点和偏好,从而实现更简化的入职流程并开发直接满足客户需求的功能。
这样,产品就会根据实际使用模式进行开发,从而提高客户保留率和有机增长。
这减少了对传统营销工作的需求,同时通过产品采用和扩展增加了 B2B 销售。
现在您已经熟悉了 AI 的众多营销应用,让我们来看看一种可以提高您的 B2B 销售额的特定 AI 工具。
iovox:您的高端 B2B 营销工具
iovox 是一款先进的人工智能营销工具,可将通话数据转化为有意义的见解,以增强您的 B2B 营销策略。
它可以有效收集通话数据并增进对目标受众的了解,最终改善您的营销活动。
无论您的目标是增强客户互动、改善客户体验还是自动执行耗时、重复的任务,iovox 都能提供创新的 AI 功能,旨在满足您的数字营销需求。
以下是 iovox 如何重新定义 B2B 数字营销格局的概述:
改善潜在客户细分
针对多个地区的 B2B 企业需要有关其潜在客户来源的可靠数据。iovox 提供了两种高效的潜在客户跟踪工具:
专用号码:此功能为每个营销渠道分配一个唯一的电话号码,并使您能够根据哪些渠道产生最多的潜在客户来跟踪和优化广告支出。
动态号码:为了跟踪网站访问者,动态号码会为每个潜在客户分配一个号码,提供有关他们访问的网页、来源类型(Google PPC、有机等)和引荐的重要信息。
通过将潜在客户来源数据与转化率关联起来,每个营销人员将能够更好地细分和确定最有前景的潜在客户的优先顺序。
创建无缝数据流
数据收集和分析是 AI 营销工具的主要功能。然而,随着数据收集的增加,。您不想浪费时间手动从客户数据平台传输信息。
幸运的是,iovox API通过将数据与您的 CRM 集成,为您解决了这个问题。这为您提供了所有潜在客户数据的广泛视图 - 通话结果、时间、来源等。
获得宝贵见解
iovox 不仅提供有关通话时长、时间和长度的基本通话数据,还提供文字记录和对话式 AI等工具来揭示通话内容。
在生成所有客户通话记录后,AI 算法会分析文本以查找满足您需求的关键词。
例如,如果你想了解产品放弃的原因,你可以使用该工具定位“不满意”或“不相关”等关键词。一旦你知道了客户对产品满意度低的原因,你就可以进行必要的更新以提高保留率。
总结
将 AI 集成到您的 B2B 数字营销流程中可以改善客户服务、提高客户满意度并增强您的产品开发。
用于自动化、个性化和预测分析的 AI 工具已成为企业营销工作不可或缺的一部分。然而,使用 AI 软件保持竞争力的重要性只会越来越大。
正在寻找 AI 工具来支持您的 B2B 营销策略?
iovox 是每个营销人员的解决方案。