为什么入站营销对非营利组织如此重要

[muskanislam22]

非营利组织需要谨慎管理资金。不愿意从使命中拿走资金可能会妨碍实施最佳营销实践或采用营销自动化技术，而这些技术可以帮助扩大影响力并赢得新的支持者。

然而，大多数非营利组织已经意识到，直接邮寄模式不再能单独发挥作用。例如，Blackbaud 的《世代捐赠报告》中的研究结果表明，X 世代的捐赠频率最高。这个群体更适合通过网络进行定向捐赠。

网络正在扩大大额和小额捐赠的机会，同时也为倡导者提供了比以往更大的影响力。

为什么入站营销对非营利组织如此重要。- 关注人口统计数据的图表

根据 2016 年全球非政府组 巴西 whatsapp 数据 织在线技术报告，在接受调查的 2,780 家非政府组织中，92% 拥有网站，46% 定期发布博客。在接受调查的 133 个国家的非政府组织中，75% 定期向捐助者和支持者发送电子邮件更新信息。

那么，缺少的就是入站营销方法。成为入站非营利组织意味着优化网站、持续发布博客、优化转化率、制作其他高质量内容、保持社交存在、个性化电子邮件，以及其他入站任务。


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入站方法论
非营利组织可以按照 Inbound 的四个基本阶段（吸引、转化、关闭和愉悦）更好地实现其目标。

吸引。如今，北美大多数非营利组织已经通过社交媒体吸引潜在的合作伙伴、捐助者和志愿者。根据 2016 年全球非政府组织报告，全球 95% 的非政府组织使用 Facebook，而 83% 的非政府组织使用 Twitter，40% 的非政府组织使用 Instagram。

不过，社交只是全面数字营销战略的一部分。吸引阶段是强调组织成就、扩大使命意识和提高筹款成功率的机会。

田纳西州 ShowHope 的数字体验协调员 Joshua Smith 在 HubSpot 推荐视频中表示：“非营利性和入站完美地结合在一起，我们拥有丰富的内容和精彩的故事，因此我们只需为人们提供他们想要的东西，并希望培养他们成为我们组织的奉献者。”

转化。非营利组织的转化不仅仅是收集电子邮件地址。这关乎让潜在客户参与行动，例如签署请愿书、关注社交媒体动态或志愿服务，从而将潜在客户转变为活跃的使命社区成员。此外，非营利组织需要可持续发展的转化策略。为非营利组织建立坚实的入站框架还应考虑增加来自入站来源的捐款并培养捐赠者进行定期捐赠。分析需要指导入站非营利组织的沟通决策。

成交。非营利组织的筹款活动与 Inbound 强调高度个性化的内容和培育潜在客户的理念非常契合。通过 Inbound 的潜在客户跟踪和表单数据自定义功能，让捐赠者更轻松地专注于最符合其利益的非营利组织工作。Inbound 方法需要指导探索捐赠机会的潜在捐赠者的成交率，以及参与捐赠者如何受到培育活动的影响。

愉悦。在点对点社交筹款和在线捐赠时代，非营利组织必须考虑如何取悦支持者，以便他们愿意扩大使命意识并广泛分享活动倡议。这项工作包括建立倡导基础，并衡量倡导活动的效果。

为什么 Inbound 值得投资。
入站营销最佳实践和客户关系管理 (CRM) 软件（例如 HubSpot 的软件）可以为非营利组织带来巨大改变。为什么？

入站方法由数据驱动。借助CRM 软件，非营利组织可以收集有关捐赠者、志愿者或其他支持者的可行见解。
这使得沟通更加个性化，展现了该组织的工作、志愿者的贡献或资助者的捐赠的影响。
入站鼓励协调各个利益相关者，同时在自动化工作流程中简化社交媒体和营销计划，从而可以让人们腾出时间进行其他关键任务工作。

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入站营销可以带来积极影响
无论非营利组织是在寻求更多志愿者、董事会成员、捐助者、合作伙伴还是旨在提高知名度，入站营销最佳实践都可以帮助组织变得更加自给自足。非营利组织营销必须拥抱数字空间，这样他们的努力才可以衡量。