从烦人的销售人员到有价值的顾问的 5 个步骤 [+ 7 个技巧]

[tanmoy75]

销售服务有时是许多企业家和营销人员的绊脚石。很多人不喜欢销售。但如果你可以以一种根本不像销售的方式进行销售呢？如果您开始以明智的咨询方式进行销售，这正是您可以实现的目标。

什么是顾问式销售？
咨询销售（也称为咨询销售）是一种策略，在这种策略中，作为销售方，您不会推销信息，而是为您的潜在梦想客户提供建议，以便他或她能够做出最佳决定。这是一种与客户一起积极思考，找到当时最合适的解决方案的销售方式。

咨询式销售的特点之一是提出问题而不是推销产品或服务。通过正确了解情况，客户可以获得更好的帮助，并且更有可能看到所提供服务的价值。

以挑战为起点
这种销售方式是基于客户的挑战而不是你的报价。您首 阿尔巴尼亚电话号码库 先要调查客户的情况，然后才了解您的报价如何与其契合。

可以说，你是做出诊断然后开出治疗疾病的处方的医生。这让你在心理上处于完全不同的位置，也给采购方带来完全不同的认知：你不再是一个烦人的销售人员，而是一个有权威的专家。

5步循环
您可以将咨询销售的过程视为一个循环。它包含您与客户一起完成的 5 个步骤：

建立联系：不立即进行推销。
了解需求：在提出报价之前，您需要在这方面投入时间。
讨论需求：将需求与与其匹配的报价联系起来。
达成交易：客户做出有助于他前进的决定。
建立持久的关系：关注的不是交易，而是长期价值。
我分享 7 个可以帮助您应用顾问式销售的技巧：

1. 不要关注你的报价，而要关注客户
不要过分强调您作为提供商所擅长（或认为自己擅长）的领域，而是强调找出客户的真正目标。例如，您可以通过“询问原因问题5 次”来做到这一点。通过确定目标和挑战的核心，您稍后将能够提出与之无缝契合的报价。