未来销售专业人员的概况和技能

[muskanislam22]

我们最近发表了一篇文章，The Foursales Company 首席执行官 Rodrigo Sahd 表示，公司商业领域和未来销售专业人员的动态转变将主要由于三个变化而发生：

简化商品和服务的购买；
销售流程自动化；
消费者体验作为生存因素。
在这种情况下，了解销售专业人员最看重哪些行为和技能对于跟上变化并在组织环境中保持相关性至关重要。

与此同时，虽然销售专业人员需要培养这种情况所需的技能，但组织必须了解要雇用的员工的理想概况，以便他们与市场保持一致。

未来销售专业人员的概况和技能
下面，了解未来销售专业人员的基本技能以及影响您工作的主要变化。

1 – 自我发展
比以往任何时候都更加不断地寻求知识和 意大利电话号码数据 快速适应的能力将成为规则。这是因为影响我们开展业务和与客户互动的方式的人工智能和新技术正在以越来越快的速度出现。因此，寻找吸收新事物并将其转化为日常工作的方法将是一个“生存”问题。

此外，重要的是要意识到商业培训课程往往无法跟上市场趋势传播的速度。因此，销售人员需要知道如何自主地寻求这些知识。

从这个意义上说，萨赫德建议销售人员和销售经理除了书籍和培训之外，还可以使用互联网上提供的知识。 “由于能够以非常系统的方式提供这些指南的实体将会非常短缺，我建议自主在线教学，在 YouTube 和其他平台上进行研究，并在这些开放内容工具中适应这个新世界”，他表示。

它强调了要研究的最相关主题：

以销售为重点的数字营销；
通过CRM实现商业自动化；
销售方法和流程的设计。
2 – 国际化
30年前的世界似乎比现在大得多。并不是因为陆地面积减少了，而是因为界限缩短了。互联网对边界的缩小负有主要责任。结果，这影响了公司的运营方式，商业领域也不例外。在其他国家进行销售的机会越来越多，未来的销售专业人员需要在培训中考虑到这种国际化。

“掌握这些国际销售流程、具有多元文化背景并投资于与其他国家商业关系的知识的人肯定会与市场非常相关”

Rodrigo Sahd，Foursales 总经理
3 – 多功能性和特异性
市场上的一个重要趋势将直接影响未来销售专业人员所需的技能，即公司必须越来越关注其核心业务，开始外包非其专业和核心的业务，以获得更高的效率在您的业务中。就商业领域而言，这将导致定位日益具体和复杂。

“越来越明显的是，商业领域的组织结构将变得更加精简，更加专注于公司的核心业务。例如：我需要一位在入站、初创企业中拥有深厚根基的专业人士来构建从始至终的整个销售流程”，Sahd 强调道，同时还指出，在管理职位中，效率压力将会增加。“在高级和中级管理职位上，专业人员有一种强烈的倾向，要么是超专业化，要么是超多学科，”他说。

4 – 入境和出境专业化
在当前场景中，入站和出站流程在吸引客户的方法和公众形象方面更加不同。然而，这些技术也将越来越多地定义组织未来寻求的销售专业人员的类型，而技术将出现在这两个流程中，而线下阶段则更专属于大客户。

5 – 系统视图
萨赫德认为，“系统视野”是销售专业人员未来的技能。在实践中，这意味着深入了解整个商业流程，了解该领域的主要趋势，并能够将其系统化，重点关注公司的核心业务。

同样，具有系统视野的专业人员必须能够根据已确定的流程分离和组织公司的销售阶段并创建商业结构，将技术和专业人才相结合，从而提高运营效率。

“实践智力、逻辑推理、人际智力。这对于任何领域的高管来说都是必要的。商业领域未来的能力是“系统视觉”，这与IT和营销领域有关。这就是销售与 IT 以及销售与营销的交叉点。正是在这个领域，需要更系统的愿景，因为您需要组织有效的流程来优化您的销售”，他强调道。

综上所述…
最后，在我们看到销售流程中技术工具和商业智能的使用不断增长的同时，人力能力和专业人才在商业领域也变得越来越重要。

因此，未来的销售专业人员需要：

敏捷地寻找和吸收有关市场的重要信息；
了解主要销售技术的工作原理；
拥有多学科且同时专业的背景——了解 IT 和营销，但也知道什么最适合 公司的核心业务以及如何添加到此流程中；
对销售流程有系统的了解，了解构建团队和运营的最佳方式。
商业领域对未来销售专业人员的期望
在入境时：

首席捕获专家；
社交媒体专家；
内容专家——因为内容正在成为越来越强大的销售工具；
AdWords 专家；
潜在客户处理 - 内部销售协调员将管理潜在客户。
出站时：

中小型企业的专家 - 拥有内部销售人员。
维护投资组合细分 A、B 和 C。
总体而言，具有更多的内部和自动化销售特征。
除了曲线 A 销售人员（针对大客户）外，该专业人员更类似于当前的销售人员（进行拜访、谈判、阐明、满足需求并进行咨询销售）。