Входящие продажи (или входящие продажи) — это те, при которых потенциальный клиент обращается к компании в поисках информации для решения проблемы или удовлетворения потребности. В отличие от традиционной модели, когда компания инициирует контакт, именно потребитель выражает свой интерес на основе полезного контента, дошедшего до него персонализированным образом через маркетинговые стратегии компании.
Понимание того, что такое входящие продажи, а также разница между этой стратегией и исходящими продажами, важно для увеличения возможностей конверсии .
Ниже вы узнаете больше о концепции входящих продаж и различиях между исходящими продажами и входящим маркетингом . Кроме того, вы узнаете, как всего за 3 шага создать стратегию входящих продаж в вашей компании. Продолжайте читать и узнайте:
Что характеризует входящие продажи?
В чем разница между входящими и исходящими продажами?;
Входящие продажи и входящий маркетинг: различия и как они могут работать вместе;
Входящие продажи: основные преимущества;
Как создать стратегию входящих продаж за 3 шага.
Что характеризует входящие продажи?
Чтобы узнать больше о входя Список адресов электронной почты потребителей Боснии и Герцеговины щих продажах, важно понимать, что такое входящие . Это слово в переводе с английского означает «входящий», но « bound » также переводится как «связанный». Исходя из этого размышления, в корпоративной сфере то, что является входящим, можно было бы назвать ссылкой , которая создается от клиента к компании .
Среди типов продаж входящие продажи – это те, у которых есть потенциальные клиенты, которые лучше осведомлены о своей ситуации и готовы ее решить. Задача успешного продавца состоит в том, чтобы оценить заинтересованные стороны и выяснить, подходят ли они для продукта или услуги.
Теперь, когда вы знаете, что такое входящие продажи, пришло время раскрыть некоторые наиболее важные аспекты, характеризующие входящие продажи:
Первый контакт
Во входящих продажах, как известно, инициативу обращения в компанию берет на себя потребитель. В этом контексте важен первый контакт с клиентом .
С самого первого взаимодействия вы должны гарантировать удовлетворительный и полезный ответ для вашего потенциального клиента. Поэтому важно создавать стратегии, позволяющие информировать и сопровождать потенциальных клиентов , чтобы они доверяли компании и закрывали продажу, когда они будут к этому готовы.
Хотите создать хороший план? Вы можете прочитать: Шаг за шагом для разработки эффективных стратегий продаж .
Клиентоориентированность
Чтобы эта стратегия работала, важно поставить клиента в центр всех действий с помощью стратегии, ориентированной на клиента . Чтобы предложить вам персонализированные решения, необходимо понимать, на каком этапе вашего пути продаж или воронки продаж вы находитесь, каковы ваши боли и потребности.
Знаете ли вы, что компании, ориентированные на клиента, на 60% более прибыльны, чем те, которые используют другие стратегии? Глубокое знание своих потребителей имеет важное значение для обеспечения успеха входящих продаж .