首先,Shopify 为电子商务行业注入了新的活力。然后,实时聊天将客户体验推向了一个全新的境界。将二者结合起来,您就拥有了赢得新客户并保持现有客户忠诚度的万无一失的策略。
证据很明显——对于在购买前聊天 阿塞拜疆电话号码库 的客户来说,平均订单价值增加了 10%,每小时聊天的收入增加了 48%,转化率增加了 40%(来源:ICMI)。
当您将实时聊天纳入销售策略时,您的销售额将会增加。简单明了。对于电子商务商店,实时聊天应用让您能够展示虚拟零售助理。代理商可以推荐产品、建议解决方案,或者只是与潜在客户建立融洽关系以促进销售。
最好的应用可以让 DTC 公司充分利用买家的个性和意图。您可以跟踪行为,预测哪些网页能带来最多的转化,并利用实时聊天工具让您的销售团队走在最前线。
此列表比较了 Shopify 的顶级实时聊天应用。获取所有详细信息(从定价和功能到评论和图片),以帮助您为 Shopify 商店选择最佳工具。
1.Groove 实时聊天
如果您正在寻找一个专为成长型企业设计的带有实时聊天功能的帮助台,我们相信 Groove 已经为您带来了最佳选择。
我们从头开始构建它,以帮助小型成长型企业实时提供快速、高质量的支持,而不会给您的团队带来负担。
我们的客户已经喜欢我们世界一流的联系人小部件和知识库小部件。以它们为基础,我们将聊天机器人和实时消息处理功能整合到一个功能强大的新实时聊天小部件中。
我们为精益而强大的团队打造产品而感到自豪。只需向您的网站添加一小段代码,即可将实时聊天小部件嵌入到您网站的任何位置 - 无需任何技术技能。让您的工程师专注于您的产品。
定制选项比比皆是,让您能够将品牌置于首位和中心位置 — 这是品牌成长的必备条件。我们的自动化系统至少可以替代 5 名代理 — 这意味着您可以成功扩展客户支持,而无需雇用更多人员。
今天即可免费试用并试驾 - 无需信用卡。
2. Shopify 收件箱
Shopify Inbox让您能够随时随地通过聊天进行销售并与客户交谈。Shopify Inbox 可与流行的消息传递平台连接,因此您可以通过单个业务通信应用程序方便地管理客户和团队对话。