Tawk.to 不是開源的，這大大降低了客製化的可能性。 對話式行銷不僅僅是即時聊天。 Tawk.to 不提供人工智慧驅動的聊天機器人。 與 WhatsApp、Facebook 和其他訊息傳遞管道的整合對於客戶服務團隊至關重要，但 Tawk.to 不支援。 六大 Tawk.to 免費替代品 在這裡您可以找到一些有趣的文章： 自動化客戶服務的好處 10 個最佳開源聊天機器人建構者 人工智慧聊天機器人在潛在客戶開發方面的力量 免費 WhatsApp Business 集成 一分鐘內為 Shopify 創建聊天機器人 六大 Tawk.to 免費替代品 我們選擇了以下 Tawk.to 的替代方案以及許多其他方案。 我們嘗試根據 Tawk.to 的功能和公平價格來選擇替代品。 Tawk.to 替代品 1-磁貼桌 Tiledesk 是一款功能強大的免費即時聊天 俄羅斯 電話號碼庫 工具，透過其開源聊天機器人建構器，您可以輕鬆地將聊天機器人與即時代理連接起來。它還提供與 Shopify 和 Prestashop 等線上商店建立器以及一些提供 Zapier 和 Dialogflow 等自動化整合的大公司的重要整合。這些功能滿足與客戶服務和支援相關的廣泛業務需求。 Tiledesk 是 Tawk.to 的替代品，它不僅提供聊天機器人和即時聊天的組合，而且是開源的，支援自動化，並且可以在本地和雲端環境中工作。 主要特點： 免費模板 以加快實施過程 用於高水準客製化的開源 功能 與Facebook Messenger、WhatsApp、Telegram等社群媒體和其他通訊管道整合。 與Shopify 整合：、Prestashop和WordPress 基於人工智慧的免費聊天機器人建構器。透過自動消磨時間，可以在即時客戶對話期間輕鬆訓練聊天機器人。 票務系統 使公司的支援團隊能夠有效率地工作並降低成本。 自適應多通路聊天機器人專案。您可以設計一次對話流程，並將其獨立部署到不同的管道。
統一的收件匣。您可以在一個收件匣中輕鬆管理來自不同管道的訊息。 知識庫功能使您的公司能夠透過知識文章立即回應。將您的常見問題上傳到系統，以快速訓練您的聊天機器人以提供更準確的答案。 計劃： 永遠免費 Pro（5 歐元/月/站） 公司（客製化） 評論： Capterra 4.6 * 在下面的文章中，我們將更詳細地討論 Tiledesk 和 Tawk.to 為什麼 Tiledesk 是 Tawkto 的最佳免費替代品 2-即時聊天 LiveChat 是 Tawk.to 的另一個替代方案，但提供了更多整合。此外，LiveChat 允許客服人員與多個客戶即時交談，這是電子商務提高客戶參與度的重要功能。它還具有其他用於銷售、整合和分析的支援工具。它是 Tawk.to 的一個有影響力的替代品，支援多種語言並提供一致的即時聊天和幫助台包。 主要特點： 預設回覆、聊天標籤、檔案分享等聊天工具 有吸引力的聊天按鈕、聊天歷史記錄和客戶參與工具 聊天小部件自訂包括代理設定檔和語言 許多不同的報告和分析，例如聊天報告和資料匯出。 缺點： LiveChat 不支援人工智慧聊天機器人和即時代理的組合。在這種情況下，實現自動化將更具挑戰性或不可能。 沒有免費計劃，廉價版本也有限。
