何时确定潜在客户资格？

[Habib01]

大多数销售和营销团队在其 CRM 中将资格审查框架应用于潜在客户。但专注于提供卓越客户体验的公司会在客户联系之前就开始对其进行资格审查。

了解产品或服务的理想客户决定了营销团队选择什么样的信息和渠道来提升知名度。这实际上是认证的第一级——定义理想客户画像 (ICP)。理想情况下，整个销售和营销策略都应该围绕 ICP 展开。我甚至更进一步说，即使是产品策略也应该由 ICP 驱动。

当明确定义的 ICP 指导您的营销团队采用的定位标准时，您可以控制谁可以在何时何地看到您的信息。

潜在客户到底是什么？
在深入探讨之前，我们先暂停一下。你会把什么归类为潜在客户——是支付你服务的机构，还是代表该机构签发支票的人？你定义潜在客户质量的方法会影响你对潜在客户的定义。

在确定你想与谁建立关系时，你基本上要应用三个过滤器。

她是否属于某个组织，并且该组织会从您销售的产品中受益？
该组织是否需要您所销售的产品？
这个人是否决定了组织是否选择你而不是竞争对手？
在我们建立任何限定潜在客户的框架之前，您需要应用三个基本过滤器来确定联系人是否 法国电报数据库 真的是潜在客户。

第一层是 过滤组织层级 。

我们提出这样的问题：

该组织符合我的标准（规模、行业、地理位置）吗？
一旦联系人的组织通过组织过滤器，我们就会满足 过滤器的需求。

我们确定该组织符合我们的标准，但随后我们提出了一个问题：

这个组织需要我销售的任何东西吗？
该组织现在是否需要它或者他们可能很快就会需要它？
该组织是否有一个我可以参与的选择流程？
当联系人通过这两个过滤器时，我们会应用第三个标准—— 个人级别过滤器。

这是正确的联系人吗？她是该组织采购流程的利益相关者吗？
这些问题的答案决定了您是否愿意投入时间和资源去联系联系人，或标记他们进行长期培养。请记住——每个与您的组织互动的人都是潜在客户；只是他们在购买旅程中的位置不同。今天浏览您网站的实习生可能是组织未来的首席信息官，他将是决策者。