创造负面买家
买家画像是吸引合适顾客到店的绝佳方式。虽然创建买家画像能帮您带来更多业务,但创建负面买家画像也同样重要,因为它会让您的销售团队了解哪些类型的顾客您不想接触。您可能会遇到一些爱管闲事的聊天框,他们想要了解您产品的每一个细节,甚至会探究您的退货政策。然而,他们最终会离开您的商店,甚至不会购买任何现成的商品。
负面买家角色最简单的例子就是“无宠物皮特”。如果你经营一家宠物店,只有一家宠物店,“无宠物 希腊电报数据库 皮特”可能是一位从未养过宠物,但却无数次想过要养宠物的顾客。当像“无宠物皮特”这样的人走进你的商店时,你的第一个问题可能是:“你养宠物吗? ”皮特可能会回答:“不,我觉得我近期不会养狗。”由于皮特不确定自己什么时候想养宠物,你不会通过说服他abc品牌的狗粮是最好的来促成交易。你宁愿把时间和精力放在家里养了三只狗的人身上,也不愿帮助皮特决定养他的第一只宠物。
拥有负面买家可以减少公司的损失,并提高客户的整体质量。对于理想的客户来说,它可以缩短销售周期,同时避免你在犹豫不决的“橱窗购物者”身上浪费时间。
围绕买家角色构建的营销资产
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将买家角色明确下来可以帮助您的销售团队专注于吸引潜在客户并让他们更明智地销售的关键功能。
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