组织中销售支持的最大障碍之一是采取随机的方式。
Salesforce 称， 58% 的销售渠道停滞是因为销售代表无法创造价 菲律宾手机号码列表 值。您当前的销售支持内容是否解决了客户和潜在客户面临的问题？研究表明，对于许多公司来说，答案是否定的，这是由于缺乏销售支持策略。
当您寻求扩大销售支持力度时，我们的专家希望为您提供他们所知道且行之有效的成功销售支持最佳实践的建议。
销售促进的四个步骤
我们在 LeadG2 和销售战略中心 (CSS) 的团队相信，销售支持 通过在四个特定领域（战略、内容、技术和培训）为销售团队提供支持，帮助销售人员更聪明、更快地进行销售。
销售代表需要在销售过程中使用相关且有价值的内容，以便在客户旅程的各个阶段接触潜在客户。但是，如果这些内容不符合策略，无法解决潜在客户或客户的问题和共同担忧，那它还有什么用呢？
点播网络研讨会：成功获取潜在客户的 7 步路线图
关于销售促进策略的专家建议
马特Matt Sunshine，执行合伙人
如果您想制定销售支持策略，让销售代表与潜在客户进行更多高质量的对话并赢得更多客户，那么您必须首先制定该策略！这听起来很简单，但我们经常看到企业在没有策略的情况下一头扎进销售支持中。制定该策略后，您就可以确保销售人员可以在销售流程的每个部分和买家旅程中使用内容。
丹尼Dani Buckley，LeadG2 总经理
不要低估销售支持内容的力量。它实际上是驱动整个引擎的燃料，如果您没有为销售人员提供在整个销售过程中使用的宝贵资源，以及适用于买家独特旅程的资源，那么您的销售支持策略就会有所欠缺。
为了成功实施任何类型的销售支持计划，领导层和管理层必须全力支持并采用该策略和工具。如果他们没有以身作则并全力支持，那么这种影响就会逐渐显现并损害您的全部努力。
院长Dean Moothart，客户解决方案总监
为您的团队提供工具（CRM、HubSpot Sales Pro 等），并确保他们知道如何使用它们——不仅是为了让您获得报告，也是为了让他们更有效率、更有成效。太多的销售经理只关心他们的 CRM 会生成的报告，而不关心它对销售业绩的影响。始终留意销售人员可以用来改进的免费工具 ——Vidyard 和 Hunter.io 就是两个例子。
内容，内容内容！永远不要停止创建和发布新内容，这些内容不仅可用于产生潜在客户，还可以促进销售流程中的“下一步最佳步骤”。将内容映射到各种销售场景的特定销售策略中，并向他们展示如何有效地使用内容。而且，如果您的内容库没有案例研究，那么它就不完整。相关案例研究是最容易被忽视和未充分利用的销售资料。
严格要求自己从团队中汲取最佳想法和策略。你需要营造一种环境，让每个人都可以自由分享自己认为有用的方法。然后将这些想法融入到你的销售策略中，这样你就可以让每个好主意都具有可重复性和可扩展性。
制定销售手册并加以使用。太多组织的销售手册只是放在架子上积灰。它应该是一份不断接受挑战和更新的动态文档。如果您希望您的销售团队至少能自己产生一些潜在客户，那么在您帮助他们规划出目标潜在客户并制定吸引他们的策略之前，不要放任他们。
特雷复制Trey Morris，高级顾问
让技术为您服务。大多数销售支持系统都提供销售自动化工具，让客户经理可以构建销售策略，让系统启动销售流程中的每个步骤。销售人员可以预先构建销售推广序列，这些序列将在预定时间后自动发送。是的，设置自动化序列确实需要一些时间，但一旦构建完成，您的 AE 就可以招募新的潜在客户，让系统为他们完成所有工作。
玛丽安Maryanne McWhirter，入站营销和销售顾问
让您的销售团队养成先发制人地使用内容的习惯。销售代表使用内容来克服异议并在问题出现之前回答问题，有助于他们在发送“只是检查一下”电子邮件的竞争对手中脱颖而出。
格雷格Greg Giersch，客户体验副总裁
销售流程的每一步都需要销售支持。过去，许多组织认为他们提供的现成的“单页”就是销售支持。大多数组织已经意识到，他们可以提供各种工具和内容来帮助推动销售流程。然而，对许多人来说，销售支持仍然意味着帮助销售人员参加会议，并且仍然过分强调连接步骤。
重要的是要审视整个销售流程，并提供材料来“识别”和研究最佳潜在客户。除了“联系”之外，还要提供“发现、建议和成交”步骤所需的数据和对异议的回应。最后，还要提供诸如履约和“成长”步骤所需的总结和服务协议之类的内容。
