保留和用户体验

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novogec526@kindomd
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Joined: Thu Dec 05, 2024 9:15 am

保留和用户体验

Post by novogec526@kindomd »

让我们来聊聊机器人

伟大的机器人制造商之间进行了一次对话,其中包括来自 Movile 的 Felipe Bernal,他介绍了ChatClub平台。他谈到了他在平台内创建机器人的经验、良好实践和明年的主要挑战。
您可以在以下位置查看对话圈: https: //developers.facebook.com/videos/f8-2017/lets-chat-about-bots/
以下是我发现的一些有趣的见解:

发现
SnapTravel 联合创始人Hussein Fazal与观众分享,很大一部分用 巴拉圭 whatsapp 号码列表 户流量来自于 Referals。如果机器人制造商能够很好地利用 Facebook 上的推荐和病毒式分享,他们将能够吸引大量用户。我们正在经历与 Esporte Interativo 机器人非常相似的经历,这是未来文章的主题。

Epytom Stylist 机器人的联合创始人Anastasia Sartan将在机器人中使用交叉机器人的概念,其中两个机器人可以互相建议流量。他们将在机器人 Swelly( Peter Buchroithner 饰)和 Epytom Stylist 之间完成这项工作。让我们拭目以待,看看这个想法的结果会如何。


Image

嘉宾分享了一些关于用户体验和机器人用户保留的有趣想法:

您需要在 UI 元素、对话和机器人流程中的大量创造力之间找到一个公式(Felipe Bernal);
机器人技术对于大多数用户来说都是非常新的,

我们现在仍然需要教用户如何与机器人交互(Felipe Bernal);
借助机器学习以及为每个用户提供简单、透明和个性化的流程,Epytom Stylist机器人在 3 周内的保留率达到 65%。 (阿纳斯塔西娅·沙坦);
交互中使用的上下文和对话语气可以提高保留率并改善用户体验。 (快照旅行)。
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