无论公司属于 B2B、B2C 还是 DTC 领域,或者介于两者之间的任何领域,全面的电子邮件营销策略都是不可协商的。
新冠疫情使电子商务增长速度至少加快了 5 年,重偏向数字化。根据 eMarketer 的数据:
“今年美国电子商务销售额将达到 7945 亿美元,同比增 伊朗手机号码
长 32.4%。这一增长率远高于我们第二季度预测的 18.0%,因为在疫情期间,消费者继续避免去实体店购物,而是选择网上购物。”
电子邮件已经存在了很长一段时间,所以人们往往会忘记它本质上是一个数字营销渠道。
这也是一个对全球近一半人口具有巨大影响力的渠道。
来源。
在过去十年中,尽管数字营销渠道层出不穷,但电子邮件营销始终表现强劲。这是因为它让您能够联系潜在客户、发展关键关系并将这些潜在客户转化为客户。
事实上,电子邮件营销非常成功,以致时事通讯业务最近呈爆炸式增长。
记者们纷纷离开出版机构,创办自己的Substacks。Web Smith和David Perrell等运营人员出版自己的新闻通讯,年薪超过 6 位数。
当然,这也不是没有挑战的。
电子邮件营销经常被误用,因此品牌可能付出比预期更多的代价。作为消费者,您是否经常取消订阅垃圾邮件或不相关的电子邮件?
品牌在制定电子邮件策略时往往会忘记考虑自己的个人偏好。这会导致较高的退订率,或导致组织的电子邮件传递率低。哎呀。
减少用户流失和建立可持续的、有利可图的电子邮件列表的一个聪明方法是创建欢迎电子邮件。
这种初始沟通,即您发送给订阅者的第一封电子邮件,对于与新订阅者建立关系并最终将其转化为客户至关重要。毕竟,它设定了期望,传达了价值,并表明尊重读者的时间和注意力。
让我们讨论在当今电子邮件营销的背景下创建欢迎电子邮件(或以点滴式方式创建欢迎系列的几封电子邮件)的重要性。通过大量示例,您将从一开始就给新用户留下最好的第一印象!
想要制定一个可以与业内最佳策略相媲美的电子邮件营销策略吗?Chase Dimond 为 Raisin Bread 读者开设的电子邮件营销大师班可享受 15% 的折扣。结账时使用代码 MH15。
如今的电子邮件营销是什么样的?
让我们从最显而易见的事情开始:我们都会收到很多电子邮件。
在我们的个人收件箱、工作信件以及我们订阅的品牌的销售电子邮件之间,电子邮件世界里发生了很多事情。我们中的许多人甚至有从未查看过的收件箱中使用的电子邮件。哎呀。
随着每天发送的电子邮件数量随着时间的推移而增加,为成功设置特定活动将变得更加重要。首先是欢迎电子邮件(更多信息见下文)。
然而,尽管存在诸多干扰,电子邮件仍然是品牌销售商品、产品或服务的主要转化渠道之一。
事实上,在节假日期间,近四分之一的销售额是通过电子邮件营销实现的。以下是您应该了解的有关当今电子邮件营销的
其他一些重要统计数据:
全球每天有近 40 亿电子邮件用户。
几乎一半的电子邮件(46%)都是在移动设备上打开的。
35% 的专业人士通过移动设备查看电子邮件。
73% 的千禧一代更喜欢通过电子邮件进行商务沟通。
对营销活动受众进行细分的营销人员发现收入增加了 760%。
35% 的营销人员每周向客户发送 3-5 封电子邮件。
78% 的营销人员发现过去 12 个月内电子邮件参与率有所提高。
80% 的商业人士认为电子邮件营销可以提高客户保留率。
59% 的消费者表示营销电子邮件会影响他们的购买决定。
毋庸置疑,电子邮件是产生潜在客户并推动销售的数字营销渠道。这是一件好事,因为产生潜在客户和推动销售是营销人员将电子邮件营销视为重要且至关重要的数字渠道的两个主要原因。
然而,电子邮件营销不仅仅只是为了销售。
它是推广有意义内容的工具。
它有助于通过播下价值来创造社会认同。
它通常是营销自动化实践中考虑的第一个渠道。
它建立社区,培养忠诚度和开发商的品牌信誉。
好吧——那么,你如何通过建立电子邮件列表来实现上述目标呢?好吧,你必须为你的订阅者正确设定期望,尊重这些期望,并尊重读者可能为你的时事通讯投入的时间。
一切始于创建一封出色的欢迎电子邮件,让订阅者了解您的全部内容。
欢迎电子邮件能创造什么价值?
在销售漏斗中,欢迎电子邮件可能是整个序列中最关键的部分。
销售漏斗中的欢迎漏斗可以让你从潜在客户收到的众多电子邮件中脱颖而出。利用这一点让他们了解他们注册你的平台的原因,添加链接,并详细说明他们将从你那里得到什么以及为什么。
这是您真正了解您的品牌为何存在以及此列表为何存在的机会。
您创建什么样的内容?
您创造什么样的产品?
你为什么要这么做?
他们为什么要关心?
从品牌推广的角度来看,欢迎电子邮件可以介绍品牌的真实面目。它们可以播下品牌的价值,并介绍潜在客户可以期待的内容类型,无论是新产品发布、博客和文章,还是软件更新。
欢迎电子邮件的平均打开率为 50%,比普通的新闻通讯或其他电子商务邮件有用 86%。
这样,欢迎电子邮件就是您的品牌最接近收据电子邮件(打开次数最多的电子邮件!)的东西。
那么,如何撰写有效的欢迎电子邮件?我们列出了以下基本原则,以便为新客户(以及未来的客户)撰写完美的欢迎信,让您第一次就写好。
不过,除了基础知识之外,示例也非常有用。它将向您展示您的竞争对手在该领域正在做什么,并帮助您为欢迎电子邮件的设计、内容等提供想法,让您的电子邮件真正脱颖而出。
我们为您收集了大量内容!
成功的欢迎电子邮件的 7 个组成部分
与任何邮件一样,优化欢迎邮件也是必不可少的。每个组件协同工作,以创建最佳内容,吸引人们打开邮件并鼓励他们采取行动。
让我们将欢迎电子邮件中的每个元素分解开来,以确保您包含必要的部分并充分利用这一关键的消息传递时刻。
1. 使用引人注目、以行动为导向的主题行。
啊,电子邮件主题行:它们可以成就或毁掉一封完美的电子邮件。如果它具有挑衅性、诱惑性或高度相关,它将保证打开。如果它包含太多表情符号、标题推销,或者它提出了一个可能以任何方式被误解的问题,你的内容可能会直接被扔进垃圾邮件。
Mailmunch 表示: “亚马逊和 Airbnb 等大品牌会使用第一行感谢订阅者并欢迎他们加入其社区。 ‘您好,欢迎光临’这样简单的话语就足以说服订阅者打开电子邮件,因为他们很可能已经期待收到一封选择加入的确认电子邮件。”