Продолжайте читать, чтобы узнать, какая версия WhatsApp лучше всего Данные телеграммы Мексики подходит для вашего бизнеса с учетом ваших потребностей. Ниже мы подробно разберем различия между этими двумя решениями.
Содержание
Профиль компании
Основные функции автоответа
Организационные теги и сообщества
Ограничения
WhatsApp Business API: повышение масштабируемости бизнеса
Название бренда
Подтвержденный бизнес-профиль
Масштабируемость и безопасность
Массовые и автоматические поставки
Кнопки быстрого ответа и CTA
Мультимедийный контент
Интеграция чат-бота
Интеграция через API
Требования к API WhatsApp Business
Какой инструмент WhatsApp лучший для вашего бизнеса?
WhatsApp Business: бесплатная версия для малого бизнеса
WhatsApp Business — бесплатное приложение, разработанное специально для малого бизнеса. Это приложение, по дизайну практически повторяющее персональную версию WhatsApp, предлагает ряд полезных функций, позволяющих существенно улучшить взаимодействие с клиентами.
Профиль компании
Одной из особенностей WhatsApp Business является возможность иметь полный профиль компании . Это дает пользователям уверенность в том, что они взаимодействуют с законной компанией. Этот профиль включает в себя номер контактного телефона, местоположение, веб-сайт, часы работы, каталог брендов и т. д.
Основные функции автоответа
В дополнение к основным функциям личной версии, таким как отправка изображений, видео, GIF-файлов, стикеров и т. д. WhatsApp Business позволяет компаниям настраивать автоматические ответы на частые сообщения , сообщения в нерабочее время или приветственные сообщения . Эти функции упрощают управление общением с клиентами, позволяя малым предприятиям оптимизировать свои ресурсы и время, затрачиваемое на обслуживание клиентов и маркетинг.
Организационные теги и сообщества
С помощью WhatsApp Business компании могут отмечать и организовывать разговоры для более эффективного отслеживания, позволяя классифицировать чаты в соответствии со статусом заказа или интересами клиентов. Кроме того, функция « Сообщества » позволяет группировать чаты по общим темам , что упрощает управление беседами и общение с клиентами путем создания групп по разным темам или проектам и отправки важных сообщений всем членам группового сообщества.
