Офлайн-опросы позволяют вам телефонный код тайваня напрямую взаимодействовать с людьми, что может привести к более проницательным и откровенным ответам. Вы можете читать язык тела и тон, что добавляет еще один слой к обратной связи, которую вы получаете. Кроме того, люди часто ценят личный подход личного разговора, что повышает вероятность того, что они поделятся честным мнением.
Используйте мобильные устройства: снабдите свою команду планшетами или смартфонами, чтобы собирать ответы на месте.
Будьте лаконичны: вопросы, требующие ответа «да» или «нет», идеально подходят для офлайн-опросов, поскольку на них можно быстро и легко ответить на ходу.
Опросы в мобильном приложении или внутри приложения
Если у вас есть мобильное приложение, то использование его для сбора отзывов — это умный ход! Опросы внутри приложения предоставляют фантастическую возможность понять, как пользователи взаимодействуют с вашим приложением, и выявить области для улучшения.
Когда пользователи уже находятся в приложении, они могут легко поделиться своими мыслями о своем опыте, будь то о функциях, которые им нравятся, или аспектах, которые можно улучшить. Эта немедленная обратная связь может быть ценной, поскольку она отражает их впечатления и опыт в реальном времени.
Собирайте отзывы в контексте: инициируйте опросы на основе действий пользователей или определенных экранов, чтобы получать информацию в режиме реального времени.
Будьте кратки и понятны: используйте вопросы, на которые можно ответить «да» или «нет», чтобы свести к минимуму помехи для пользователя.
