最初的演示到完成交易

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sakibkhan221089
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Joined: Sun Dec 15, 2024 4:59 am

最初的演示到完成交易

Post by sakibkhan221089 »

定期溝通
沒有有效的溝通,您就無法有效地管理您的銷售團隊。

溝通和關係是銷售團隊的命脈。您的銷售人員必須在整個銷售過程中與客戶互動,從。但他們的團隊與你溝通的能力又是如何呢?

在促進回饋的同時讓銷售團隊保持知情、參與和高效的程序和訊息稱為銷售溝通。

正如您和您的員工所知,在與潛 美國手機號碼列表 在客戶和現有客戶打交道時,溝通是關鍵。了解良好的溝通對於完成交易至關重要。

然而,團隊內部的溝通可能會更加困難。以下是改善與賣家溝通的一些技巧:

盡量不要主導談話
銷售經理可能會陷入在會議中說太多話的陷阱。銷售經理可能會說太多,但同樣重要的是他們會傾聽。
匹配言語和非言語
確保你透過言語和肢體語言發出的信號是一致的。鞠躬和目光接觸等簡單的手勢可以傳達很多訊息。
提出問題
提出問題可以驗證您的團隊已傾聽您的意見,並表明您已傾聽。
提供回饋
正面的回饋是改善正面的工作場所行為、文化和溝通的好方法。它還可以提高您的聲譽並促進信任和開放的溝通。
打造支援銷售的全內容平台
回到我們最初的例子,賣方希望建立信任並完成交易。我們的潛在客戶期望快速回覆。然而,遠端銷售人員獨自在現場,無法在返回辦公室的路上向同事詢問所需的資訊。

銷售成功的秘訣是在正確的時間獲得正確的資訊。幸運的是,一個全面的通訊工具使這成為可能。

您可以建立一個跨職能的中央知識庫,團隊可以透過從工程、產品行銷和其他部門獲取內容來更新文件、檢查最新的公司新聞並閱讀常見問題解答。

透過行動存取該儲存庫可以保證更好的上下文、速度和準確性——這是可以防止我們的銷售人員失去銷售的關鍵要素。


遠程通訊大師


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有些人每週或每月只遠距工作幾天,而有些人的雇主遠在千里之外,則全職工作。因此熟悉遠距對話至關重要,不同的遠距團隊有不同的規範。

了解何時以及如何使用通訊工具對於改善遠端對話至關重要。確定您的團隊使用訊息應用程式或聊天群組的適當時間。您透過電子郵件發送哪些具體詳細資訊?接電話需要多長時間?

通話非常有助於清晰表達,而群組聊天則非常適合提醒人們職責或小變化。如果沒有有效的溝通,您就無法有效管理本地或線上銷售代表。

您的銷售團隊的職責
銷售人員僅擁有優秀人才是不夠的。即使您的銷售人員擁有出色的銷售技能,只有當每個人都積極主動、負責任,同時與銷售領導者設定的目標和期望保持一致時,真正的成功才會發生。
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