世界事件和经济状况影响着每一代人作为消费者和企业主的行为方式。
十年前,千禧一代消费者经常因“扼杀”某些产品而登上头条新闻。从商业角度来看,2010 年代的千禧一代企业家取得了显著的成功,他们获得了更多的风险投资机会,并很早就开始利用社交媒体来吸引客户。
现在,由于利率上升、风险投资基金越来越难获得以及隐私法使得在社交媒体上获取付费客户变得更加困难,Z 世代企业家在建立自己的企业时遵循了不同的策略。
据《时尚商业评论》报道,Z 世代企业通过打造 韩国电报资源 超级小众产品来与千禧一代企业区分开来。这条路线需要的资金较少,需要更慢、更可持续的增长。
为了更好地了解 Z 世代创业的来龙去脉,我们深入研究了一家独特的 Z 世代企业:Chamberlain Coffee。
Chamberlain Coffee 由 YouTube 热门创作者 Emma Chamberlain 于 2020 年创立,现已成为年轻咖啡爱好者的最爱。该品牌最初提供全豆咖啡,现已扩展到销售冷泡咖啡包、抹茶、印度茶、即饮咖啡以及包括奶泡器和马克杯在内的品牌商品。
是什么让 Chamberlain 咖啡成为 Z 世代的独特选择
那么,与其他饮料品牌相比,是什么让 Chamberlain Coffee 明显受到 Z 世代的青睐呢?
与张伯伦内容的自然联系
并非所有由知名创始人创立的品牌都会获得成功,但 Chamberlain Coffee 却取得了良好的开端。
作为一名创作者,张伯伦开始分享她日常生活的视频,其中经常包括她喝冷萃咖啡,因此张伯伦咖啡的推出感觉就像是她个人品牌的自然延伸。
她对冷萃咖啡的热爱与她这一代人的咖啡消费习惯相符——Z世代比老一代人更有可能选择冰咖啡。Chamberlain Coffee 的家用冷萃咖啡选择对该品牌的目标受众来说很有意义。
清晰的全渠道战略
2010 年代,许多新兴品牌选择以高额风险投资资金为后盾,采用完全直接面向消费者的模式。Chamberlain Coffee 与其他Z 世代品牌一样,在公司早期阶段就选择了刻意的全渠道模式。
虽然该品牌最初仅通过公司网站销售,但现在可以在 Sprouts、Target 和 Walmart 等零售商处找到,从而提高了可访问性和多个客户获取点。
伙伴关系和合作
Chamberlain Coffee 还与其他品牌建立合作伙伴关系,以提高知名度。去年,该品牌与Swoon合作推出了抹茶柠檬水特色饮料系列。
今年秋天,张伯伦咖啡 (Chamberlain Coffee) 与即食曲奇面团品牌 Deux 合作,推出了联合品牌的咖啡甜甜圈,并接管了洛杉矶的一家咖啡店,以激发人们对该产品的热潮。