我们收集了 Google、Meta、Pinterest、Gartner、eMarketer 和 Vericast 等行业领导者的数据和见解，以清晰地描绘出今年假日营销的前景。
自 2020 年以来，我们每年都在充满不确定性的海洋中航行，2024 年也不例外。
如果您是零售商，我很遗憾地告诉您，这个假期您正面 以色列号码 临着一场完美的挑战。经济压力、激烈的竞争和紧缩的预算只是开始。再加上不断变化的消费者期望和技术的快速进步，尤其是人工智能，很明显，保持相关性比以往任何时候都更具挑战性。
全年稳定互动，然后在 11 月大力推广的老套路已经不够了。每个接触点都很重要，零售商必须在整个季节中制定与购物者互动的时间和方式的战略。
假期变短：时间紧迫是真实存在的
今年的节日购物窗口比往年更加压缩。
网络星期一是在 12 月份，从网络星期一到 12 月底的购物日比平时少了五天。
这意味着 12 月将出现更多节日促销，每天都面临着最大化销售量的压力。准备好在这段缩短的时期内与消费者互动，确保您的营销策略时机完美，抓住每个机会。
从“黑色星期五”到“黑色秋天”
如果您要等待 Cyber Five（美国感恩节和网络星期一之间的五天）来推出您的假日营销策略，那就太迟了。假日购物季每年都开始得更早。2024 年，我们发现 34% 的美国消费者早在 7 月就开始假日购物，高于上一年的 28%（谷歌）。
此外，60% 的消费者表示，如果他们确信找到了合适的商品，他们愿意立即购买（谷歌）。
据Vericast称，2024 年早期购物趋势背后的主要原因是希望通过销售和折扣来省钱，以及需要在更长的时间内分摊开支。
这强调了在购物季早期出现的重要性。专注于建立品牌联系、扩大潜在客户数据库并在传统购物高峰期之前提高产品知名度。通过尽早吸引消费者，您可以为整个假日季的强劲销售奠定基础。
然而，提前开始营销也带来了新的挑战：eMarketer 预测，到 11 月 1 日，67% 的消费者将对节日营销感到不知所措——远在购物高峰期到来之前。为了避免失去他们的注意力，在信息传递中取得适当的平衡至关重要。尽早开始营销，但要专注于清晰地传达产品的价值，而不要立即深入探讨节日主题。目标是将浏览者转变为购买者，同时保持受众的参与度和接受度。
十二月大行动
美国假日销售的 36% 发生在网络星期一和圣诞节前夕之间。随着 12 月的到来，许多购物者仍有一半的假日购物未完成。（谷歌）
事实上，2023 年，12 月有 8 个购物日的销售额超过了网络星期一。超过三分之二的假日购物者在 12 月初就知道自己想要什么礼物，因此，提前占据首要位置并在 12 月的购物高峰期保持强大的存在感至关重要。
您的广告应针对最后一刻的购物者，强调可用性和便利性 - 考虑加急运输、网上购买店内取货 (BOPIS) 和礼品卡选项。
而且，圣诞节结束后也不要停止努力。
有趣的是，41% 的假日购物者在假日季结束后仍会继续购物（Meta），45% 的消费者表示他们喜欢在圣诞节后购物（Google）。
将营销活动延伸到节礼日之后，抓住这些季末机会，让您的品牌在节日高峰后吸引那些想要尽情购物的购物者。此外，由于 12 月底竞争较少，每千次展示费用 (CPM) 大幅下降，因此这是开展高性价比广告活动的理想时机。
事半功倍
根据Gartner 的数据，2024 年，首席营销官们将面临营销预算大幅缩减的局面，平均预算占公司总收入的比例将从 2023 年的 9.1% 降至 7.7% 。这一降幅意味着，像您这样的营销人员面临着比以往任何时候都更大的压力，需要用更少的资源来提供有影响力的结果。
有趣的是，尽管预算收紧，但数字付费媒体支出却有所增加，搜索、社交和展示成为主要渠道。这一趋势表明零售商正在加倍实施行之有效的策略，优先投资那些具有明显影响力的领域。
您需要在分配有限预算时采取战略性措施。确保剔除无效的广告活动，并特别严格地进行优化。每一美元都必须发挥更大的作用，这意味着必须迅速识别表现不佳的策略，并加以改进或消除。重点将放在开展精益、高度优化的广告活动上，这些活动不仅可以带来立竿见影的效果，而且还可以促进品牌的长期健康。
经济不确定性和消费者压力
消费者在做出正确购买决定方面面临的压力空前高涨。经济不确定性和选择过多让购物者在决策时压力更大。事实上，61% 的消费者表示，他们不能在这个假日季做出错误的选择。（谷歌）
简单而放心
60% 的美国消费者承认，当面临太多选择或信息时，他们会完全放弃购买。（谷歌）
对于零售商来说，这意味着简化购买流程并提供清晰、令人放心的产品信息比以往任何时候都更加重要。购物者希望确保自己做出的决定是正确的——因此，请确保您的信息传递清晰，并且您的价值主张处于中心位置。
近年来，各大品牌纷纷调整营销策略，向消费者保证他们获得了最优惠的价格，尤其是在黑色星期五等重大活动期间。例如，BEIS 强调他们的黑色星期五促销是“一年中唯一的全站促销”，营造出一种紧迫感和专属感。同样，Glossier 将黑色星期五宣传为“一年中最大的促销”，强调购物者的最高价值。这种方法可以增强消费者信心，确保客户感觉他们充分利用了难得的机会，而不仅仅是另一次折扣。
