户通常忙着吃午餐或完成早上的家

[wiwopi2791]

根据 CallHippo 的数据，周三和周四的通话效率比周一高 43%，而 Lead Response Management Study 显示周四是效率最高的一天，经理们完成的交易比周二多 49%。周五仍然是效率最低的一天，尤其是在下半年，此时客户已经在考虑即将到来的周末了。 还值得注意的是，尽管周二的工作效率不如周三和周四，但与周一相比，周二仍然是推销电话的好日子。周一，客户通常忙于计划一周并整理积压的任务，因此他们不太可能进行对话。周五早上的电话可能会产生结果，但随着一天的结束和周末的开始，客户的注意力越来越多地转向个人事务和休闲。


在安排呼叫以最大限度地提高效率时，考虑这些功能非常重要。 一天中什么时间给客户打电话最好？ 一天中的时间是计划推销电话时另一个不可忽视的重要因素。打电话效率最高的时间是清晨和傍晚。根据PhoneBurner的 Whatsapp 粉丝 研究，推销电话的最佳时间是上午10:00至11:00之间，此时的应答率达到15.53%。另一个高峰时段是 16:00 至 17:00 时段，这也显示出较高的性能率。 InsideSales 专家称，上午 9:00 至 10:00 之间的通话效率比午餐时间高 44.5%。这些数据得到了 Marc Wayshak 的研究的证实，表明早上和晚上打电话最有效。 什么时间被认为最不适合打电话？ 了解不给客户打电话的最佳时间与选择正确的时间同样重要。有些时间被认为是推销电话效率最低的时间。



最糟糕的时间段是 11:00 至 14:30。在此期间，客务，因此他们不太可能收到积极的回应。 您还应该避免在 13:00 至 14:00 之间打电话，因为此时大多数人在午餐后返回工作岗位，没有心情通过电话沟通或解决任何业务问题。据 PhoneBurner 称，与晚上相比，这段时间的通话会使工作效率降低 164%。 响应时间与与潜在客户成功沟通之间的关系 与客户成功沟通的因素之一是对请求的响应速度。研究表明，在收到请求后的前十分钟内拨打电话可以显着增加后续对话成功的机会。