Bath & Body Works 在其网站上有一个登录页面,列出了运费。图片来源:沐浴与身体护理制定全面的退货政策并非每个客户都会喜欢他们从您那里购买的产品。有些客户可能会购买某件商品,但发现它并不完全符合他们的需求。或者,他们可能会找到其他选择并退回从您那里购买的产品。
制定一份简单的退货政策并将其发布在您的网站上,以避免让客户感 哈萨克斯坦号码 到困惑。在结账过程中和客户收据中附上退货政策的副本。这样,客户就知道如果需要退货时该如何处理。
提供适合移动设备的结账方式
许多客户可能会使用移动设备(包括手机和平板电脑)购物。提供无摩擦结账选项,让客户即使在小屏幕上购物也能快速购物。尽量减少需要填写的字段数量,并为不想创建帐户的客户提供访客选项。优化页面加载速度和应用程序性能 浏览商店内容所花的时间越长,人们离开而不购买的可能性就越大。尽量将所有页面加载速度保持在三秒以下,以优化销售。
您可以使用 Google 的 PageSpeed Insights 等工具来评估页面加载速度。它可以评估移动和桌面用户的网站性能并提供性能改进技巧。通过 Google PageSpeed Insights 进行网站性能分析综合网站性能分析示例。用户可以在移动设备和桌面之间切换以跟踪指标。图片来源:Google PageSpeed Insights
比较购物和折扣的作用注重预算的客户可能会在购买前货比三家,尤其是当多个零售商提供类似商品时。为了避免客户流失到竞争对手手中,请密切关注定价方案。