CRM මෘදුකාංගයෙන් ඉවත් නොවී ඔබේ අනාගත ගනුදෙනුකරුවන්ගේ සහ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ සියලු සම්බන්ධතා තොරතුරු ගබඩා කිරීම, සටහන් එකතු කිරීම, ඇමතුම් ගැනීම, ඊමේල් යැවීම, හමුවීම් කාලසටහන් කිරීම, ඔබේ ව්‍යාපෘති කළඹ කළමනාකරණය කිරීම, වාර්තා සෑදීම සහ තවත් බොහෝ දේ ගබඩා කළ හැකිය. CRM පද්ධතියක් සමඟ, වැරදි කිරීමට ඇති ඉඩකඩ අඩු වේ. මෙමගින් පැතුරුම්පත් භාවිතය සහ අත්පොත කාර්යයන් ඉවත් කරයි.
එහි සුවිශේෂී CRM මෘදුකාංග රාශියක් මෙන්ම ඔබේ සමාගමේ සම්බන්ධතා කළමනාකරණය කිරීමට අවශ්‍ය විශේෂාංග නොමැති CRM මෘදුකාංග රාශියක් තිබේ. ඉතින් ඔබේ ව්‍යාපාරයට වඩාත් සුදුසු CRM මෘදුකාංගය කුමක්දැයි ඔබ දන්නේ කෙසේද?
මෙම ලිපියෙන්, අපි ව්‍යාපාර සඳහා හොඳම සහ වඩාත්ම ජනප්‍රිය CRM මෘදුකාංගය සංසන්දනය කරන්නෙමු, එවිට ඔබට ඔබේ අවශ්‍යතාවලට වඩාත් ගැලපෙන එකක් සොයාගත හැකිය.
අපි පටන් ගනිමු.
හොඳම CRM මෘදුකාංගය කුමක්ද?
HubSpot - ආරම්භකයින් සඳහා හොඳම CRM මෘදුකාංගය
නිරන්තර සම්බන්ධතා - ඊමේල් අලෙවිකරණය සඳහා හොඳම CRM
PipeDrive - දැරිය හැකි විකුණුම් CRM
GreenRope - All-in-one CRM
Zoho - SMEs සහ සමාගම් සඳහා හොඳම CRM මෘදුකාංගය
නැවුම් විකුණුම් - කුඩා ව්‍යාපාර සඳහා CRM
බිංදු - ඊ-වාණිජ්‍යය සඳහා හොඳම CRM
SalesForce - හොඳම විකුණුම් CRM
Streak - ඔබගේ එන ලිපි තුළ නොමිලේ CRM
Agile CRM - තවත් විකුණුම් CRM
1. HubSpot - ආරම්භකයින් සඳහා හොඳම CRM මෘදුකාංගය
hubspot-crm-best-crm-මෘදුකාංගය
මිල ගණන් : නොමිලේ
අනුකූල උපාංග : Android, iOS, Linux, Mac, Windows
හොඳම දේ : ආරම්භකයින් සහ කුඩා ව්‍යාපාර සඳහා
වෙබ් අඩවිය : HubSpot.com
විවාදාත්මකව වඩාත් ජනප්‍රිය CRM මෘදුකාංගයක් whatsapp අංක දත්ත වන්නේ HubSpot ය. HubSpot CRM යනු සරල සහ භාවිතයට පහසු CRM මෘදුකාංගයක් වන අතර එය ආරම්භකයින්, solopreneurs සහ ආරම්භකයින් සඳහා පරිපූර්ණ වේ. කුඩා ව්‍යාපාර සඳහා වෙබ් පාදක CRM ඔබට ඔබගේ සම්බන්ධතා සහ ඔවුන්ගේ මෑත ක්‍රියාකාරකම් පහසුවෙන් කළමනාකරණය කිරීමට ඉඩ සලසයි.
HubSpot සමඟින්, ඔබට ඔබේ සම්බන්ධතා සංවිධානය කර එහි පිරිසිදු, දෘශ්‍ය උපකරණ පුවරුව සමඟින් ඔබේ සම්පූර්ණ විකුණුම් පුනීලයේ යාවත්කාලීන දසුනක් ලබා ගත හැක. දිනාගත් සහ නැතිවූ ගනුදෙනු, නියමිත හමුවීම්, නිශ්චිත කාල සීමාවන් සහ තවත් බොහෝ දේ මඟින් ඔබට පහසුවෙන් ඔබේ සම්බන්ධතා වර්ග කළ හැක. ඔබේ අවශ්‍යතා අනුව ඔබේ සම්බන්ධතා වර්ග කිරීමට ඔබට ඔබේම අභිරුචි පෙරහන් සෑදිය හැකිය.
HubSpot CRM හි ඇති පෙරීමේ යාන්ත්‍රණය ඔබට පහසුවෙන් සම්බන්ධතා කපා හැරීමට සහ බෙදීමට ඉඩ සලසයි. අනාගත ගනුදෙනුකරුවන්ගේ විශාල දත්ත ගබඩාවක් සමඟ කටයුතු කිරීමේදී මෙය ඉතා ප්රයෝජනවත් වේ.
hubspot-crm-dashboard
HubSpot CRM ද විශේෂාංග ගණනාවක් සමඟින් පැමිණේ. සම්බන්ධතා කළමනාකරණය හැරුණු විට, HubSpot CRM ඊමේල් කාලසටහන්ගත කිරීම, කාර්යයන්, දීමනා, ටිකට්පත්, කණ්ඩායම් ඊමේල්, සජීවී කතාබස් සහ තවත් බොහෝ දේ පිරිනමයි. ඔබට සියලු ක්‍රියාකාරකම් ස්වයංක්‍රීයව වාර්තා කිරීමට Gmail හෝ Outlook සමඟ HubSpot සම්බන්ධ කළ හැක. මෙයින් අදහස් කරන්නේ HubSpot CRM හට සෑම විද්‍යුත් තැපෑලක්ම සිදු වන පරිදි ග්‍රහණය කර ගත හැකි බවයි.
HubSpot යනු කාල සීමාවක් නොමැතිව 100% නොමිලේ පාරිභෝගික කළමනාකරණ මෘදුකාංගයකි, එය අයවැය මත රැඳී සිටීමට උත්සාහ කරන කුඩා ව්‍යාපාර සඳහා විශිෂ්ටයි . ඔබට අසීමිත පරිශීලකයින් සංඛ්‍යාවක් සිටියත් මෙම CRM මෙවලම නොමිලේ වන අතර ඔබට සම්බන්ධතා සහ සමාගම් මිලියන 1ක් දක්වා ගබඩා කළ හැකිය.
නමුත්, ඔබට ඇමතුම්, රැස්වීම්, විද්‍යුත් තැපෑල පසු විපරම් දැනුම්දීම්, සම්බන්ධතා ක්‍රියාකාරකම් සහ chatbots වැනි වඩාත් උසස් CRM විශේෂාංග අවශ්‍ය නම්, ඔබට HubSpot හි ගෙවන සැලසුමකට උත්ශ්‍රේණි කිරීමට අවශ්‍ය වනු ඇත. HubSpot CRM Constant Contact, ActiveCampaign, Gmail, RingCentral සහ තවත් බොහෝ ජනප්‍රිය සේවාවන් සමඟ පහසුවෙන් ඒකාබද්ධ වේ. මෙහි සියලුම ඒකාබද්ධ කිරීම් පරීක්ෂා කරන්න: WordPress වෙබ් අඩවි සඳහා හොඳම HubSpot CRM ඒකාබද්ධ කිරීම්
Hubspot හි ඇති එකම ගැටළුව නම්, ඔබේ ව්‍යාපාරය වර්ධනය වන විට, විශාල ආයතන සඳහා එහි සීමිත විශේෂාංග ඉවත් කිරීමට ඔබට සෙමින් අවශ්‍ය විය හැකිය. Hubspot හි තවත් අඩුපාඩුවක් වන්නේ ඔවුන් ලබා දෙන තාක්ෂණික සහාය ගෙවනු ලැබේ. නමුත් මෙම ඊයම් කළමනාකරණ මෘදුකාංගය හොඳම පාරිභෝගික සේවා වලින් එකකි. මීට අමතරව, එහි ගෙවන විශේෂාංග බොහොමයක් සතයක් නොගෙවා වෙනත් වෙබ් අඩවි වල තිබේ. ඔවුන්ගෙන් බොහෝ දෙනෙක් ඔවුන්ගේ සමහර තරඟකරුවන් විසින් පිරිනමනු ලබන ඒවා තරම් දියුණු නොවේ.
HubSpot CRM සමඟ අදම ආරම්භ කරන්න "
2. නිරන්තර සම්බන්ධතා - ඊමේල් අලෙවිකරණය සඳහා හොඳම CRM
නිරන්තර සම්බන්ධතා
මිල ගණන් : 12 සිට
අනුකූල උපාංග : Android, iOS, Linux, Mac, Windows
සඳහා හොඳම : ඕනෑම ප්රමාණය
වෙබ් අඩවිය : ConstantContact.com
නියත සම්බන්ධතා විද්‍යුත් තැපැල් අලෙවිකරණ සේවාවක් ලෙස ඔබ දැන සිටිය හැක , නමුත් මෙම මෘදුකාංගය CRM ලෙසද භාවිතා කළ හැක. මේ අනුව, නිරන්තර සම්බන්ධතා සමඟින් ඔබට පහසුවෙන් ඔබේ ග්‍රාහකයින්ට ආකර්ශනීය විද්‍යුත් තැපැල් ප්‍රචාරණ යැවීමට පමණක් නොව, ඔබගේ සියලු සම්බන්ධතා කළමනාකරණය කිරීමටද හැකිය.
නිරන්තර-සම්බන්ධතා-සම්බන්ධතා-කළමනාකරණය
නිරන්තර සම්බන්ධතා සමඟින්, ඔබට ඔබගේ වත්මන් සම්බන්ධතා ලැයිස්තු පහසුවෙන් උඩුගත කළ හැකි අතර ඔබගේ සම්බන්ධතා වර්ගීකරණය කිරීමට ටැග් භාවිතා කළ හැක. උදාහරණයක් ලෙස, ඔබට "ප්‍රභූ පාරිභෝගිකයින්", "අපේක්‍ෂකයින්" හෝ "ට්විටර් අනුගාමිකයින්" වන සම්බන්ධතා සඳහා තැපැල් ලැයිස්තු ප්‍රවර්ග සෑදිය හැක. එය කොටස් කිරීම, ලැයිස්තු පිරිසිදු කිරීම, ඊමේල් ලැයිස්තු ගොඩනැගීම සහ තවත් බොහෝ දේ සඳහා මෙවලම් ද සපයයි . මීට අමතරව, නිරන්තර සම්බන්ධතා වෙනත් බොහෝ ජනප්‍රිය CRM වැඩසටහන් සමඟ බාධාවකින් තොරව ඒකාබද්ධ වේ.
ඔබට ඇති විද්‍යුත් තැපැල් ග්‍රාහකයින් සංඛ්‍යාව සහ ඔබට ප්‍රවේශ වීමට අවශ්‍ය විශේෂාංග මත පදනම්ව නිරන්තර සම්බන්ධතා විවිධ මිල සැලසුම් ඉදිරිපත් කරයි. ඔබට නොමිලේ අත්හදා බැලීමක් සමඟින් ආරම්භ කළ හැක.
නිරන්තර සම්බන්ධතා යනු ව්‍යාපාර හිමිකරුවන් සඳහා අපූරු සම්පතකි. නමුත් එහි සීමාවන් ද ඇත. උදාහරණයක් ලෙස, ඔබට උසස් ස්වයංක්‍රීයකරණය අවශ්‍ය නම්, එය ඔබගේ හොඳම විකල්පය නොවිය හැක. අනුපිටපත් පුද්ගලයින් හඳුනා ගැනීමට එය ඔබට ඉඩ නොදේ, එබැවින් ඔබට ඒවා පිරිසිදු කිරීමට අවශ්‍ය නම් ඒවා අතින් පෙරීමට සිදුවේ. එසේම, ඔබට ඔබගේ ඊමේල් තුළ වීඩියෝ කාවැද්දීමට අවශ්‍ය නම්, එය YouTube සබැඳියක් පමණක් විය හැකිය. වෙනත් වීඩියෝ සබැඳි සඳහා සහය නොදක්වයි.
