如果您之前没有听说过潜在客户评分,或者没有真正了解过它,那么现在是您策略性地使用这些快速提示的机会,了解如何获得更多潜在客户并更有效地利用您的资源。
潜在客户评分可以为您节省大量时间。它可以让您识别出对您制定的特定营销活动或多或少愿意接受的潜在客户。您不会想继续向那些甚至没有花时间打开您的电子邮件的潜在客户发送相同的内容和策略。在某些时候,您必须个性化您的方法并为您试图联系的每一组人创建相关内容。
但是,在实现这一点之前,您需要能够根据预先设定的值对潜在客户进行评分或排名。以这种方式研究潜在客户可以为您和您的整个团队节省时间。此外,您还可以通过瞄准那些成熟的潜在客户来制定策略。当然,您希望继续与对您要销售的产品表现出某种兴趣的潜在客户建立联系。
当您进行潜在客户评分时,以下属性将大有帮助:
1.人口统计
您想联系谁?他们在哪里?您的产品吸引什么年龄段的人?这些都是您在分析潜在客户评分的人口统计数据时需要考虑的常见问题。虽然对年龄范围进行评分比较容易,但对地理位置进行评分却相当困难。这时,赋值就会非常有用。
例如,您可以为最适合您业务的地点分配更高的分数,为目前不是您优先考虑的地点分配负分。在选择目前可以分配负值的地点时,请查看它们所在的城市或州。您也可以选择使用它们的邮政编码作为参考点。
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2.公司信息
如果您希望作为一家B2B 公司保持竞争力,那么最好仔细查 国家 Telegram 用户粉 看您收集的潜在客户的公司信息。一旦您确定了对您的业务非常有利的潜在客户,请在发送提案和营销活动时将其作为您的优先事项。您也可以选择重新分类剩余的其他潜在客户,但不要完全丢弃它们。即使现在不需要,您很可能将来还会再次需要它们。
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3.买家行为
要了解潜在客户是否准备好进行实际销售,一种方法是研究他们之前的交易行为。他们读完第一封电子邮件后是否立即购买?他们是否花了些时间?他们是否等到所有促销电子邮件都发完后才在截止日期当天做出决定?他们是否在阅读您的电子邮件后发送了询问?
通过回答这些问题,你将了解目标客户的购买行为。当然,你必须更加努力地说服那些在购买前犹豫不决或最终放弃购买的人,让他们相信你的产品是他们真正需要的。
买家行为受多种因素影响,通常包括购买力、经济状况、群体或同龄人的影响、文化、营销内容和个人偏好等。当您了解这些因素在实际决策过程中的作用时(无论消费者决定购买与否),您将避免犯下过于强势而导致潜在客户望而却步的错误。
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4.感兴趣的领域
在进行潜在客户评分时,兴趣领域是非常值得考虑的属性。确定您的潜在客户通常对哪些产品反应良好、他们经常访问的网站、他们经常点击的项目以及他们购买的商品(如果有)。为了以有效的方式分配分数,请始终为那些通常不感兴趣的人分配负值。
5.铅衰减
如果您的潜在客户在很长一段时间内都没有做出任何回应,请继续降低他们的分数,直到您准备好决定是否应将他们从潜在客户名单中删除。潜在客户衰退的其他指标是未打开电子邮件的比例很高,以及他们在系统中停留的时间很长,但并没有做出任何有利的决定,例如购买您的产品。
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不要等太久,应用这些简单的原则,以便获得更好的线索,并在长期内取得更好的结果。现在绝对是时候开始实施更好的程序,以尽可能最好的方式完成工作了。