框架建立在品牌在瞬间创造情感钩子时的销售情感基础之上。
认知偏见是指人们根据信息呈现方式做出决策。认知偏见可分为积极框架和消极框架。
积极的框架是指客户可以从某 危地马拉国家区号 件事中获得或受益，或避免损失。例如，您专注于以积极的方式为客户提供解决方案以解决客户的痛点（例如“我们的财务顾问服务可以帮助您为退休进行投资”）。
负面框架是指客户没有获得任何好处或遭受损失。这会导致错失恐惧症，或 FOMO（例如不要浪费时间）。
这幅图像是构建和激发积极或消极情绪的一个很好的例子。
框架效应
8）借入股权
借用资产是利用现有目标品牌、实体、机构或个人的资产或声誉来提升自己品牌声誉的感知价值和吸引力的做法。它依赖于这样一种理念：营销人员可以从实体借用积极的联想和信誉，以提升品牌的吸引力和市场竞争力。
借用权益是一种更为综合的名人代言形式，它超越了个人，涵盖了所有具有理想权益的事物。如果你将品牌与客户关心的事物联系起来，比如自然或可持续性——就像巴塔哥尼亚所做的那样——那么你就是在借用他们的权益来提升品牌的认知度。
巴塔哥尼亚
如果做得好，借用资产可以让您的品牌赢得信任和信誉，从而可能让您进入原本可能超出范围的市场和机会。它还可以让您的品牌与受众的兴趣和价值观保持一致。
但过度依赖借来的资产可能会使品牌失去其个性。如果借来的资产卷入丑闻，也有可能损害品牌，从而导致混乱和不信任。
9）技术接受模型（TAM）
技术接受模型 (TAM) 可帮助营销人员了解用户如何接受和使用技术。TAM 表明感知的实用性和易用性决定了个人使用系统的意愿，进而影响他们的实际使用和采用行为。
例如，在推出新产品（如移动应用）时，请使用营销材料强调其优势和易用性。展示应用如何解决特定问题（感知有用性）并展示导航的简易性（感知易用性）。教程、用户推荐和免费试用有助于降低采用门槛。
星巴克的这张截图展示了如何有效地使用应用程序。
星巴克应用程序
通过关注这些方面，您可以增加消费者不仅下载您的应用程序而且成为常规用户的可能性，从而推动长期参与度和客户忠诚度。
10）计划行为理论（TPB）
计划行为理论 (TPB) 用于预测和了解个体的态度、主观规范和感知到的行为控制如何影响他们的意图和行为。
该理论对于制定改变消费者行为的营销策略和活动非常有效。
例如，假设您正在推广一种新的保健品。您的一项营销活动可以重点关注以下方面：
态度：强调当前用户的积极健康益处和成功案例，以对补充剂产生良好的态度。
主观规范：利用受人尊敬的健康专家和有影响力人士的认可来塑造有关补充剂使用的社会规范。
感知行为控制：提供易于遵循的使用说明和将补充剂融入日常生活的技巧，以增强消费者对有效使用产品的能力的信心。
通过解决这些问题，营销人员可以更有效地影响消费者尝试并继续使用保健品的意愿。
11）学习和调节
经典条件反射和操作性条件反射是行为心理学中两个常见的概念，可用于塑造消费者行为并诱导学习。假设学习是通过产生积极或消极后果的联想或重复行为发生的。
您可能通过巴甫洛夫著名的狗实验听说过经典条件反射，但将相同的概念应用于人类则需要采用不同的方法。
经典条件反射涉及在刺激和反应之间建立关联。这是一个学习过程，其中中性刺激（铃声）与自然引起反应的刺激（如食物，它会让狗流口水）相关联。营销人员可以利用这一过程，让品牌周围充满由中性刺激引发的期望感受。
例如，在炎热的国家，可口可乐会在广告牌上展示一瓶或一罐看起来冰凉的可乐。通过反复将冰可乐的形象（条件刺激）与口渴或需要喝水的状态（非条件刺激，自然会唤起喝水的欲望或冲动——非条件反应）配对。
