Sale Leads

科技巨頭和新創公司正在競相破解自動購買的密碼，這項發展可能會重塑零售平台處理從價格競爭到結帳流程等一切事務的方式。例如，Perplexity 上個月推出了一款人工智慧代理購物工具，讓美國訂閱者可以透過其平台進行購買。它為精選商家提供一鍵結帳和視覺化產品搜尋功能。該公司還推出了一項商家計劃，為零售商提供產品索引和結帳整合。

人工智慧搜尋公司Vantage Discovery·戴 電報數據 利(Nigel Daley) 告訴PYMNTS：「對於商品而言，人工智慧購物代理將加劇價格競爭，可能會引發'逐底競爭'。 」 「憑藉在幾秒鐘內確定最低價格的能力，這些代理商將使不透明的定價策略變得過時。為了保持競爭力，零售商必須採用透明的定價，實施動態定價以根據市場情況進行調整，或引入價值驅動的產品，例如個性化折扣/捆綁，以便在不單純靠價格競爭的情況下脫穎而出。



人們對人工智慧購物代理的興趣與日俱增。亞馬遜向所有美國顧客推出了人工智慧購物助理 Rufus，讓個人化購物變得更加容易。谷歌推出了 Gemini，這是一種先進的人工智慧模型，旨在充當虛擬個人助理，能夠處理任務並與用戶自然互動。同時，HotelPlanner 推出了人工智慧旅行社，能夠處理多種語言的端到端飯店預訂。人工智慧系統每天大約處理 , 客戶電話。