公关专业人士认为人工智能在内容创作和写作辅助方面具有很高的价值，在媒体监控、数据分析和报告自动化等领域也得到了广泛认可。虽然人工智能在社交媒体管理和危机管理方面的影响力得到认可，但在活动策划和利益相关者沟通方面，人们认为人工智能的作用不那么突出。这些看法凸显了人工智能在公关行业各个方面的多方面贡献。
“人工智能在公关中的作用将超越单纯的分析，它将精心 日本号码 制作在个人层面产生共鸣的叙述，利用数据来理解和预测受众的行为和偏好。”
Milosz Krasinski， Chilli Fruit Web Consulting董事总经理
最高比例的公关专业人士（70%）优先考虑 LinkedIn，强调其在专业网络和 B2B 营销中的核心作用。
几乎同样高的占比（69%）是Instagram 的关注重点，凸显了其在视觉内容和参与度方面的受欢迎程度。
67%的受访者计划将精力分配给新闻媒体，强调传统媒体报道仍然重要。
其中约有 55% 的人将精力集中在Facebook上，表明其作为公关和营销活动重要平台的持续作用。
52% 的人瞄准专业网站，认识到它们对于有针对性的推广的重要性。
公关统计渠道
45％的受访者计划加大对YouTube的投入，强调视频内容的持续重要性。
值得注意的是，37% 的公关专业人士关注 TikTok，承认其对短视频内容的影响力日益增强。
其中 26% 的人将精力投入到Twitter 上，表明其在实时更新和参与方面发挥着重要作用。
22% 的公关专业人士将 WhatsApp 纳入他们的计划，认识到其在直接和个性化沟通中的作用。
另外 6% 的用户关注 Telegram，表明该平台专注于安全和私密的通信。Messenger 也占了相同比例，表明该平台专注于直接消息传递平台。
不到 5% 的参与者将把精力集中在 Threads、Viber、Pinterest、Reddit 和 Twitch 上
人们对公关工作的渠道偏好各不相同，但大家都承认利用各种平台实现战略目标的价值。然而，Linkedin 脱颖而出，表明大家普遍重视专业网络和 B2B 营销。紧随其后的是 Instagram，这进一步巩固了其作为视觉内容和受众参与主要渠道的作用。分配给新闻媒体的努力凸显了传统媒体报道的持续重要性。
如果我们考虑业务规模……
规模较小的企业可能资源有限，因此优先考虑 Instagram。这种选择表明，企业应注重视觉吸引力强的内容、与有影响力的人合作以及与广大在线受众的直接互动。Instagram 为这些企业提供了一个平台，让他们通过视觉叙事与目标人群建立联系。
中型和大型企业可能拥有更大的预算和更广泛的受众范围，因此优先考虑新闻媒体渠道。这表明他们战略性地专注于传统媒体渠道，以接触更广泛的受众并建立品牌信誉。最终，它确保了与其更广泛的业务目标相符的报道。
“媒体格局将继续演变，人们越来越关注小众和另类媒体渠道。公关专业人士需要多样化他们的媒体推广策略，包括与有影响力的人、播客和新兴数字平台的合作。与非传统媒体建立关系对于全面报道至关重要。”
Stephen Gagnon，卡尔加里/艾尔德里的搜索引擎优化和网站设计师
您的团队使用哪些工具或计划在 2024 年使用哪些工具？
大多数公关团队（62%）计划在 2024 年使用媒体监控工具，凸显了实时跟踪对于有效的公关策略的持续重要性。
同样比例 (62%) 的人打算使用编辑/内容/营销日历。重点仍然是有组织的内容规划和团队内部的协调。
近一半的团队（48%）计划加入报告和数据可视化工具，认识到具有视觉吸引力的报告对于有效传达公关绩效指标的重要性。
