Sale Leads

在 B2B 领域， G2 和 Capterra 等平台 帮助企业做出业务解决方案的采购决策。用户在各自的计算机程序上留下的评论和评级提供了有关公司的需求、需求和问题解决方案的信息。在B2C领域，是 亚马逊 和 Trustpilot上的客户评论。

G2 平台上 Userlike 客户的意见。
无论如何，查看竞争对手的评级也很有趣。由于他们提供相同或相似的服务和产品，因此他们可能有一个共同的目标群体，因此会自动扩展您可以使用的数据集。

定量调查
如果您没有足够的有关客户行为的内部数据，定量调查就会发挥作用。

在这种情况下，建议 您自己进行调查 以创建您自己的研究。这不仅可以让您更深入地了解相应的主题，还可以直接为您提供有价值的信息来设计您的买家角色。进行调查和研究最有用的工具是 SurveyMonkey 、电话号码数据库 Google Formulare 或 Typeform 。


SurveyMonkey 调查示例
使用 SurveyMonkey，您可以轻松高效地创建调查和研究。
为了使用可靠的信息支持您的调查并获取有关特定目标群体的更多信息，您还可以使用 Statista 等来源 。



3创建您的买家角色（使用角色模板）
您现在拥有大量的数据、见解和信息，您可以从中创建一个或多个角色的初始草稿。

复杂的买家角色模板包含以下元素：

姓名。 给你的角色一个真实的名字和姓氏，并避免像 Marco Marketing 这样的“愚蠢”名字，因为它们往往会削弱角色的可信度。
照片和人口统计数据。 拥有一张与角色相匹配的面孔很重要，这样可以使角色看起来更真实。为此，请选择一张可以轻松识别该人的真实照片（护照或模特）。您可以在 Pexels 网站 、 Unsplash 和 Thispersondoesnotexist 等网站上获取免费图像 。
人的座右铭。 使用反映人的态度和/或性格的引言是个好主意。在这里您可以使用例如例如一位顾客的评论。
目标和期望。 客户对该产品有何期望？你想用它实现什么目标或者你想解决什么问题？
挑战。 描述客户的问题以及您的服务如何帮助解决该问题。客户在解决问题的过程中遇到了哪些障碍？