Ecom Capital 如何透過 Woodpecker 銷售其優質服務
Posted: Wed Dec 18, 2024 6:33 am
次性獲得超出您所能幫助的客戶數量是我們許多人都願意麵對的問題。
嗯,就Ecom Capital(一家電子商務成長型企業)而言,這正是他們開始使用冷電子郵件來開發潛在客戶時所發生的情況。
他們的目標是讓客戶支付 7,000 美元/月的服務
他們從零會議到每天進行 2 次合格的銷售拜訪
第一筆交易在發送第一封冷郵件後 21 天完成
關於易康資本
產業:電子商務成長
員工人數: 11-50
啄木鳥的用例:潛在客戶開發
使用產品:啄木鳥機構
Ecom Capital 案例研究的挑戰、解決方案、結果視覺
挑戰:驗證報價並創建一致的潛在客戶流
易康資本設定了兩個目標:
驗證他們的高價服務,然後
驗證可預測、一致且可持續的冷外展方法以帶來業務
他們以推銷電話開始,但並沒有發揮作用。當他們為銷售團隊提供電話並提供大量潛在客戶名單供他們聯繫時,三個月內沒有任何交易。
他們的營運主管邁克爾解釋了為什麼這對他們的業務不起作用:「接電 傳真列表 話的人想要更多信息,而僅通過電話推銷很難通過電話傳達這些信息,因為我們正在做的事情非常技術性。 」
因此邁克爾開始尋找其他選擇,並偶然發現了冷電子郵件。
解決方案:強大的冷電子郵件
為了正確地做到這一點,邁克爾經歷了冷電子郵件培訓計劃和資源 - 包括啄木鳥學院和啄木鳥博客上的許多文章。
首先,他們必須負責技術後端設置,例如出站勘探的行銷和銷售流程。
當這種情況發生時,令人滿意的結果開始出現。
事實上,他們不得不暫停冷電子郵件活動,因為他們很快就獲得了比預期更多的客戶。
「從我們點擊 GO 發送電子郵件的那一天起,大約 21 天後我們就開始看到結果,」Michael 說。
結果:客戶數量超出了他們的服務能力
團隊不得不停下來,因為他們開始為優質服務吸引更多的客戶,超出了他們當時的處理能力。
然而,當他們進行全面勘探時,麥可願意每天參加 2 次合格的銷售會議,以獲得每月 7,000 美元的報價。
他是這樣描述他們的兩階段過程的:
發送冷郵件的團隊成員會進行 15 分鐘的發現電話,當「發現」潛在客戶(意味著他們適合該職位)時,他們會被轉交給邁克爾作為公司的首席銷售人員以及(當時的)客戶成功部門負責人。
嗯,就Ecom Capital(一家電子商務成長型企業)而言,這正是他們開始使用冷電子郵件來開發潛在客戶時所發生的情況。
他們的目標是讓客戶支付 7,000 美元/月的服務
他們從零會議到每天進行 2 次合格的銷售拜訪
第一筆交易在發送第一封冷郵件後 21 天完成
關於易康資本
產業:電子商務成長
員工人數: 11-50
啄木鳥的用例:潛在客戶開發
使用產品:啄木鳥機構
Ecom Capital 案例研究的挑戰、解決方案、結果視覺
挑戰:驗證報價並創建一致的潛在客戶流
易康資本設定了兩個目標:
驗證他們的高價服務,然後
驗證可預測、一致且可持續的冷外展方法以帶來業務
他們以推銷電話開始,但並沒有發揮作用。當他們為銷售團隊提供電話並提供大量潛在客戶名單供他們聯繫時,三個月內沒有任何交易。
他們的營運主管邁克爾解釋了為什麼這對他們的業務不起作用:「接電 傳真列表 話的人想要更多信息,而僅通過電話推銷很難通過電話傳達這些信息,因為我們正在做的事情非常技術性。 」
因此邁克爾開始尋找其他選擇,並偶然發現了冷電子郵件。
解決方案:強大的冷電子郵件
為了正確地做到這一點,邁克爾經歷了冷電子郵件培訓計劃和資源 - 包括啄木鳥學院和啄木鳥博客上的許多文章。
首先,他們必須負責技術後端設置,例如出站勘探的行銷和銷售流程。
當這種情況發生時,令人滿意的結果開始出現。
事實上,他們不得不暫停冷電子郵件活動,因為他們很快就獲得了比預期更多的客戶。
「從我們點擊 GO 發送電子郵件的那一天起,大約 21 天後我們就開始看到結果,」Michael 說。
結果:客戶數量超出了他們的服務能力
團隊不得不停下來,因為他們開始為優質服務吸引更多的客戶,超出了他們當時的處理能力。
然而,當他們進行全面勘探時,麥可願意每天參加 2 次合格的銷售會議,以獲得每月 7,000 美元的報價。
他是這樣描述他們的兩階段過程的:
發送冷郵件的團隊成員會進行 15 分鐘的發現電話,當「發現」潛在客戶(意味著他們適合該職位)時,他們會被轉交給邁克爾作為公司的首席銷售人員以及(當時的)客戶成功部門負責人。