В конкурентном мире маркетинга на основе учетных записей (ABM) точность и персонализация являются ключом к захвату и удержанию ценных учетных записей. Один из наиболее эффективных способов достижения такого уровня точности — поведенческая сегментация. Этот метод включает анализ и категоризацию потенциальных и существующих клиентов на основе их поведения, такого как взаимодействие с веб-сайтом, вовлеченность в контент и модели покупок. Используя поведенческую сегментацию, компании могут создавать более целевые и персонализированные маркетинговые стратегии, в конечном итоге добиваясь большего успеха в своих усилиях ABM.
Понимание поведенческой сегментации
Поведенческая сегментация — это процесс разделения вашей аудитории на отдельные группы на основе их действий и поведения, а не демографических или фирмографических атрибутов. Эти поведения могут включать:
Посещения веб-сайта: частота, продолжительность и конкретные посещенные страницы.
Вовлеченность в контент: типы потребляемого контента, время, потраченное немецкие номера телефонов пример на контент, и действия, предпринятые после взаимодействия.
История покупок: прошлые покупки, частота покупок и средняя стоимость заказа.
Взаимодействие по электронной почте: показатели открытия писем, показатели кликабельности и показатели конверсии в кампаниях по электронной почте.
Взаимодействие в социальных сетях: лайки, репосты, комментарии и другие виды взаимодействия на платформах социальных сетей.
Понимая эти модели поведения, маркетологи могут глубже понять, что движет их аудиторией, и соответствующим образом адаптировать свои стратегии ABM.
Преимущества поведенческой сегментации в ABM
Улучшенная персонализация: Поведенческая сегментация позволяет использовать более персонализированный подход к маркетингу. Понимая особенности поведения и предпочтения ваших целевых аккаунтов, вы можете создавать индивидуальные сообщения и предложения, которые находят более эффективный отклик.
Улучшенный таргетинг: с помощью поведенческих данных вы можете определить, какие аккаунты с наибольшей вероятностью конвертируются, и сосредоточить свои усилия на этих высокоценных целеустремленных целях. Это гарантирует эффективное использование ваших маркетинговых ресурсов, максимизируя рентабельность инвестиций.
Повышение вовлеченности: персонализированные и целевые кампании с большей вероятностью привлекут внимание вашей аудитории. Поведенческая сегментация помогает вам предоставлять нужный контент в нужное время, увеличивая вероятность вовлеченности и конверсии.
Лучшее понимание клиентов: анализ поведенческих данных дает ценную информацию о потребностях и предпочтениях ваших клиентов. Эту информацию можно использовать для уточнения общей маркетинговой стратегии и улучшения разработки продукта.
Оптимизированные стратегии продаж: Понимая поведение, указывающее на готовность к покупке, отделы продаж могут более эффективно расставлять приоритеты среди потенциальных клиентов и адаптировать свою работу с ними в соответствии с конкретными потребностями каждого клиента.