如何区分热门线索和无用线索

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ahbappy85.2
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Joined: Wed Dec 18, 2024 3:48 am

如何区分热门线索和无用线索

Post by ahbappy85.2 »

们的任务很艰巨。所有销售人员都要对特定指标负责。如果我们一直表现不佳,我们就会失业。但这是我们的问题,而不是买家的问题。

我们的客户并不关心我们是否有目标要实现。他们也不关心现在是季度末还是年末。他们关心的是为他们的企业做出尽可能最好的决策,而且他们承受着巨大的压力来做出正确的决策。否则,他们就会失业。

了解了这一点,我们如何帮助潜在客户做出正确的决定,同时仍然达到我们应负责的数字呢?通过让他们也对推动交易负责。

永远不要在未给买家布置任务的情况下离开会议。我曾经为之工作的一位销售副总裁告诉我:“这是测试买家是否认真对待下一步的最佳方法。”此外,还要确认时间框架并设定买家将从您那里得到什么的期望。

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避免出现这种悲伤的销售故事。
如果不向潜在客户分配任务,您就无法知道他们是否真正对您销售的产品感兴趣,或者他们只是在无聊地浪费您的时间。

考虑一下这种常见的销售场景:您与潜在客户进行了一次精彩的会议,进行了精彩的对话并交换了想法。销售潜在客户:

• 感谢您提供的见解
• 同意您的解决方案满足公司的需求
• 参与定价的初步讨论
• 要求您准备提案
• 甚至讨论项目的开始日期

您离开销售会议时兴奋不已,并确信您达成了交易。客户向您发出了您 亚洲手机号码列表 所了解的所有购买信号。因此,您撰写了提案,与您的团队一起审查,包括详细的定价和时间表,并通过精心编写的电子邮件将其发送给客户。


沉默。

您打电话,发电子邮件。

更加沉默了。

你惊呆了。哪里出了问题?你以为你们的关系很好,现在怎么了?你的销售潜在客户为什么不回你的信息?也许她很忙,去度假了,在公司内部换了职位,或者无法获得批准,不好意思告诉你。也许这些都不是。


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不做任何假设,做好一切计划。
在销售中,假设是危险的。如果你认为仅仅因为与潜在客户的第一次会面很顺利,就能成交,那么你就会懒得跟进。

如果您假设您已经发现了潜在客户的所有需求,那么您还假设:

• 潜在客户了解您的解决方案可能对其业务产生的全部影响
• 潜在客户拥有决策权
• 您了解并理解审批流程
• 潜在客户了解您的定价

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那么,您本可以做些什么呢?您如何才能避免这种令人沮丧的销售局面?让您自己和买家负责确保每个人都拥有前进所需的一切。方法如下:

准备一份讨论文件,总结业务问题、解决方案的投资回报率和定价范围

在离开会议之前安排时间查看此文档

您在讨论文件或提案上投入了大量心思和精力。除非您计划召开后续会议,否则不要同意撰写此类文件。


让你的潜在客户成为你的合作伙伴。
底线:永远不要在销售会议结束时列出你要做的事情,而买家却什么都不做。每个人都需要任务。没有任务,你的潜在客户就不会对解决方案感兴趣。你可以要求他们为你提供材料以供审查、进行研究或调查他们的内部团队。任务的性质并不重要,重要的是他们愿意投入时间和精力来进一步了解你提供的产品。

而且,一定要在会议结束后再安排另一场会议。如果潜在客户犹豫不决,这应该是一个巨大的危险信号,表明你太快接受建议的解决方案了。
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