在金融领域,ESG、目标和可持续性的兴起仍在继续。到 2025 年,可持续投资产品的资产数量预计将超过欧洲主流资产,占欧洲基金行业的 57%。金融行业的公司都在竞相设定雄心勃勃的净零目标并采用 ESG 实践。与此同时,监管和报告要求正在收紧。
关注可持续性和 ESG 可以极大地提升金融机构 (FI) 作为社会重要贡献者的声誉和认知。我们希望能够从银行被描述为“缠绕在人类脸上的吸血乌贼”这一说法中走出来。银行、资产管理公司和保险公司现在希望成为解决方案的一部分,而不是问题的一部分,他们在传达这一信息方面正在取得进展。
在 ESG 中脱颖而出(但经得起审查)
但这对于寻求独特定位、与不同利益相关者产生共鸣的金融机构来说,也带来了新的挑战。由于许多金融机构的 马来西亚电话簿 内容和思想领导力都围绕这些主题,因此越来越难以脱颖而出。
然后还有漂绿的风险。仅仅传达 ESG 资质是不够的——如果它们经不起非政府组织和其他利益相关者的严格审查,这种定位可能会适得其反。有许多金融机构因未能履行其信息传递义务而受到指责的例子。
大多数金融机构在利用思想领导力来表达其目标和可持续发展资质方面还处于相对早期的阶段,而且产出的质量参差不齐。可持续发展内容往往让人感觉很普通,很敷衍,而不是表达出企业的独特之处。
市场营销学教授马克·里森 (Mark Ritson)在最近为世界广告主联合会发表的演讲中指出,目标和可持续性传播需要通过市场定位的“三个 C”测试。它们必须是:
客户想要什么
公司可以提供的东西
比竞争对手更好或有差异。
里森认为,太多公司的定位并未实现这三个C。