Page 1 of 1

潛在客戶評分如何真正使企業受益? [資訊圖表]

Posted: Tue Dec 03, 2024 10:19 am
by tamim234
在推銷潛在客戶評分時,銷售人員會列舉數十個理由來說明採用該評分對您的業務至關重要。但你知道,證據就在布丁裡。那麼讓我們看看那些已經使用它的人怎麼說。他們真正獲得了哪些好處?哪些超出了他們的預期,哪些沒有達到預期?
我們試圖透過調查那些已經在其網站上使用潛在客戶評分的用戶來驗證潛在客戶評分的真正業務影響。

調查稱
我們詢問目前採用潛在客戶評分的網站所有者獲得的主要好處是什麼,並將其與他們的期望進行比較。

42% 的受訪者將其潛在客戶開發計畫的可衡量投資報酬 英屬印度洋領地企業電子郵件列表 率視為主要收益。這項好處超出了預期,只有 32% 的採用者期望可衡量的投資報酬率。
38% 的受訪者表示合格銷售線索轉換率的提高帶來了機會。 再次超出預期,因為只有 32% 的採用者預計會受益。
31% 的受訪者表示銷售生產力和效率都提高了。只有 28% 的採用者預計會受益,這也超出了預期。
27% 的人表示銷售週期縮短了——這是 30% 的採用者所期望的。
27% 的受訪者表示預測和管道視覺性更好,而32% 的採用者則對此表示期望。
19% 的受訪者認為行銷和銷售工作能夠更好地協調一致——22 % 的採用者預計會帶來這樣的好處。
潛在客戶評分的主要用途是識別銷售準備度最高的潛在客戶。然而,調查顯示,潛在客戶評分經常與相關行銷工具一起使用,以實現高級行銷場景。

Image

目前的採用者使用線索評分:

86%——行銷自動化
79%-與 CRM 集成,例如 Salesforce
71%——電子郵件行銷
64%——內容個人化和細分
36%——使用 等業務目錄/資料庫來收集有關潛在客戶的更多詳細信息


這些結果說明了為什麼將潛在客戶評分工具完全整合或作為行銷解決方案的內建部分可以實現高度互聯且複雜的數位行銷活動。 56% 的採用者使用其網站所在的 CMS 或 CXM 的內建潛在客戶評分功能來實施潛在客戶評分。百分之三十六的人選擇了獨立產品,然後將其與他們的網站整合。只有 8% 的人使用客製化解決方案。

經過更深入的研究,我們發現大多數採用者(48%)使用二維潛在客戶評分 (將訪客參與度與數據配置文件相結合)來衡量銷售準備。 16% 的企業因擁有兩個以上的維度而受益,而 36% 的企業只擁有一種規模。至於使用的規則數量,73% 的採用者使用的規則少於 30 條,其中 19 條是所使用的線索評分規則的中位數。

公司的規則和積分系統通常是保密的,但這裡有一個公司採用的完整且有效的規則工作清單:B2B 公司的潛在客戶評分規則。
成為早期採用者總是一件很棒的事情,但能夠從別人所犯的錯誤中學習就更好了!閱讀5 個最常見的潛在客戶評分錯誤並從中學習 。