是什麼造就了一個偉大的聊天機器人創造者？

[rifathasana]

我們所有最好的應用程式評論都是由那些在職業生涯中大部分時間都在使用、測試和撰寫軟體的人撰寫的。我們花費數十個小時研究和測試應用程序，按照應有的方式使用每個應用程序，並根據我們為該類別設 丹麥電報手機號碼列表 定的標準對其進行評級。我們從未因在文章中推薦任何應用程式或連結到任何網站而獲得報酬- 我們重視讀者對我們的信任，我們會為我們評論的類別和應用程式提供準確的評估。您可以在Zapier部落格上閱讀有關我們流程的更多資訊。在編制此清單時，我研究了超過 32 個可以建立聊天機器人的平台。請記住，您在此列表中找不到任何大型企業聊天機器人公司或出色的即時聊天客戶支援平台，只有針對小型公司的專門聊天機器人開發人員。當我開始研究和測試時，有些應用程式太昂貴，有些應用程式需要太多的技術知識，有些應用程式非常糟糕。為了更正式地縮小清單範圍，我根據以下標準對它們進行了排名：

它們易於使用且易於上手。當然，如果您是經驗豐富的開發人員，您可能可以使用API​​和PHP創建自己的聊天機器人，但這並不意味著您需要了解 GET 和 POST 才能創建聊天機器人。此清單中的所有工具都具有拖放介面，可輕鬆管理聊天機器人的邏輯和回應樹，以及一些幫助您入門的範本。這並不意味著沒有學習曲線，但它確實允許任何具有中等電腦技能的人觀看一些教學影片、閱讀說明並創建聊天機器人。任何編碼要求都簡化為將程式碼片段複製並貼上到HTML 標頭中或新增 API 金鑰以輕鬆管理設定頁面。基本上，如果我這個經驗豐富的技術作家無法在 10 或 15 分鐘內弄清楚如何使用某個工具，那麼它就出局了。
它們與您使用的系統整合。聊天機器人解決方案旨在減輕您處理重複任務和問題的麻煩。實際上，這意味著他們需要存取您最常使用的工具。客戶想知道他的訂單在哪裡？然後您的聊天機器人應該能夠檢查Shopify中的訂單狀態。如果他們無法回答問題，他們應該能夠透過Slack聯繫您的團隊。為了獲得此清單的資格，每個機器人創建者都必須直接或透過 Zapier 等應用程式與盡可能多的流行應用程式和服務整合。
他們透過多種管道開展工作。支援請求可以來自多種來源，例如Facebook Messenger、Instagram DM、WhatsApp、電子郵件或網站上的即時幫助視窗。並非所有應用程式都需要支援所有管道，但它們應該提供足夠的選項，以便您可以輕鬆地將客戶引導到他們喜歡的流行聊天服務（或您的網站）。