管理成功商业团队的 11 种经过测试和认可的态度

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muskanislam22
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管理成功商业团队的 11 种经过测试和认可的态度

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商业团队的成功取决于许多变量,变量太多,以至于大多数时候很难将它们综合成一个集合。在《福布斯》上发表的一篇文章
中 ,福布斯商业发展委员会(一个由高级销售和业务发展主管组成的委员会)成员的经理们报告了在开发 成功商业团队管理方面经过测试和批准的 11 项最佳实践。

我们总结了以下笔记,希望您喜欢:


1. 了解办公室内外的员工
TransUnion的 Christopher Kingman 表示,工作和家庭之 印度电话号码数据 间的界限已经模糊,因此在办公室外了解您的团队至关重要。为了增强凝聚力,请花时间了解你的员工、你的合作者是谁、他们的动力是什么以及他们希望从职业生涯中得到什么。这项投资将会带来红利,因为当你资助你的团队时,他们就会支持你。向他们表示关心,亲自了解他们。


2.给予自主权
来自Trellis 的Jared Shaner 教导说,一旦员工的表现令人满意或超过令人满意,他们就必须拥有履行自己角色的自主权,并将自己的责任视为自己的事情。目的是让团队形成更深层次的主人翁/责任感,除非必要,否则不要频繁干预。


3.鼓励合作,而不是竞争
MBL Benefits Consulting的特雷西·阿尔文 (Tracy Alvin) 相信团队可以相互支持并分享领先优势,打造更强大、更全面的工作成果,并分享最佳(和最差)实践,以学习彼此的实际经验。


4. 以绩效为导向
对于自动薪资系统公司的 Christian Valiulis 来说 ,销售团队所做的一切都围绕着绩效。庆祝、现场和呼吸表演,数字以黑白显示。您可以识别成功的地方并鼓励您的团队,您也可以看到失败的地方,这将使您的团队学会对自己的表现负责。无论是赢还是输,销售主管的工作就是推动势头。


5. 关注直接管理者
Brainshark的吉姆·尼尼瓦吉 (Jim Ninivaggi)认为,一线直接经理在创建一支成功、有凝聚力的团队方面发挥着关键作用,但往往只接受很少的培训和技能提升。确保直线经理有能力、有信心履行领导者、教练和教师的职责。成功的管理者造就成功的销售人员。

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6.考虑 文化契合度
High Five的鲍比·马尔哈马特 (Bobby Marhamat) 表示,雇用那些能够继续建立你在建立第一个销售团队时所建立的获胜、高强度心态的人是关键。雇用那些不会增加或补充现有文化的人可能会破坏团队所取得的任何成功。


7. 建立清晰的沟通和客观的指标
Invicta Medical的 Robin Farmanfarmaian 报告称,创造清晰和客观指标的工作环境是快乐、有凝聚力的团队的两个重要方面。如果人们对销售相关的系统或期望不确定,就会产生一种不确定的文化,并让人们陷入失败、内讧和恐惧。给出明确的目标、指标和公平的期望,团队就能蓬勃发展。


8.寻找可培训的人
对于RingDNA的 Howard Brown 来说,可教练性——接受指导、做好准备的能力和愿望——从高层开始,高管和销售经理不仅了解培训和雇用反应敏捷的销售人员的重要性,而且真正对此充满热情。成长来自于不断的学习,没有这种心态,这是不可能的。


9. 认识团队的弱点和优势
Firsthand Inc的 Cortez Armond 认为,每个销售人员都为公司带来了独特的东西,但他们也可能不具备能够获得他们想要的结果的技能。这就是为什么确定自己的优势并利用它们来帮助在这些领域较弱的其他团队成员非常重要。当销售人员看到自己由于其他团队成员的帮助而取得进步时,就会产生更多的凝聚力并减少紧张。


10.让销售人员在进入现场之前进行练习
来自Kforce的 Casei Jacox 透露,建立销售团队最重要的方面之一是建立实践文化。每个销售人员都应该做好准备和练习,而不是“即兴发挥”,因为即兴发挥可能会导致灾难。作为领导者,如果您没有建立一种检查角色扮演和实践的文化,您将允许您的销售团队在客户身上进行实践。


11. 以身作则
对于Wayback Burgers的 Bill Chemero 来说 ,激情和动力是具有感染力的,并且从你作为领导者开始。当工作流程中的沟通、协作和可靠性处于活跃状态时,成功本质上是团队驱动的。通过提供积极且具有教育意义的工作环境,您可以让您的团队尊重并遵守与您相同的业务部门。

当然还有许多其他因素会影响销售团队的成功,有些因素更容易控制,而另一些因素则更难以控制。然而,实施上面列出的习惯和态度将为您的团队的日常工作和发展提供坚实的基础,并使您的员工充分发挥潜力。
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