现在您已经设置了所有顶级企业列表,是时候通过评论来提高您的在线声誉了。
在线评论对于本地商家信息的表现也起着至关重要的作用。
问自己这个问题:您愿意去一家 4.5 星级且好评如潮的餐厅,还是一家 2 星级但低于平均水平的餐厅?
这不仅与您获得的评论数量有关,还涉及以下内容:
您获得的评论的一致性和频率。定期获得评论将有利于您的业务。
评论的质量。 5* 评论是最好的,而 1* 则表示该网站质量较差,Google 将予以考虑。
因此,评论不仅可以提升您的本地列表,还可以提供信任,进而为您的业 保加利亚电话号码表 务带来更高的转化率。
如何获得评论?
对于使用“Google 我的商家”作为主要评论网站的本地企业来说,以下方法非常有效。
使用卡。当您有客户拜访您时,给他们一张带有个性化二维码和评论链接的卡片。
电子邮件签名。在您发出的电子。更好的是,如果您有多个部门(例如销售、支持、保留或续订),请选择最合适的部门来使用该链接。
在感谢电子邮件中使用评论链接。
在您的网站上添加评论链接。
当您的客户购买您的产品或服务时,要求他们进行评论。您可以告诉他们,如果他们满意,可以给我们留下评论,以帮助我们接触到更多人。
收集意见的时候一定要主动。不要抱有“设置好后就忘记它”的心态。每当您收到评论时,请做出相应的回应。
随时关注差评。您不会总是获得 5 星评论。许多客户会留下负面或差评。以此为契机来改善您的客户服务和产品供应。
您的企业的闪光点在于您应对批评的专业精神。其他人会看到并做出自己的决定。
在极少数情况下,您甚至可以通过为“差”客户提供更好的服务,将差评变成好评。
正如您所看到的,这个本地 SEO 指南非常简单。虽然填写“Google 我的商家”列表似乎很简单,以便 Google 可以找到您,但令人惊讶的是,相当高比例的本地企业甚至还没有声明其列表。不完整的列表意味着出现在较少的本地搜索结果中,这意味着较少的客户和较少的评论。
尽管某些行业比其他行业更具竞争力,但任何企业都可以从更新“Google 我的商家”列表中受益。
您对这篇文章有什么看法?您已经知道本地 SEO 这个术语了吗?您已经在自己的企业中运用过它吗?在评论中告诉我们您的经历,我们会读您的!
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