买家角色在入站营销活动中的作用

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mdsakilmdsak0987
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买家角色在入站营销活动中的作用

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一是创建有价值的内容来引起我们想要接触的受众的兴趣,因此建立买家角色档案对于识别至关重要,而不仅仅是识别可能出现的担忧、兴趣和痛苦。不仅有,而且更重要的是,您如何寻找它们以及在哪里寻找它们。

在入站营销计划中,对买家角色有一个非常清晰的心理印象非常重要。为了实现这一目标,我们需要收集更多的信息,这不仅有助于我们创建具有适当重点的内容,而且有助于我们整体营销活动的策略、品牌形象以及我们将要进行营销的渠道的选择。扩散。它是什么信息?

个人:爱好、影响你决定的人、什么让你快乐、你的目标是什么、你有什么动机等等。
在线行为:您使用哪些社交网络、您是否在线购买产品以及什么类型、您在哪里查找信息、您查找信息的频率、您的参考页面是什么、您在线的时间等。
工作行为:责任、挑战、主要影响等。
与我们公司的关系:您对我们的了解、您雇用或购买我们的原因、您如何认识我们、您最看重我们公司的哪些方面、您与品牌的互动等。

因此,买家角色的定义是我们通常所说的目标和一系列与理想客户的心理和态度方面更相关的附加信息的总和。

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采购流程和渠道
入站营销的最大优势之一是它能够在理想消费者开始购买过程或已经取得一些进展时接触到他们。

这个购买过程也称为客户旅程,由消费者从意识到他们需要满足需求的那一刻起,直到他们最终购买能够帮助他们满足需求的产品或服务所经历的一系列阶段组成。那个需要。有时,我们甚至可以接触到与我们的买家角色类似的个人资料,他们尚未意识到我们的产品或服务可以满足的需求。

因此,在入站营销中,正确定义买家角色及其客户旅程非常重要,通常具有如下图所示的阶段:

采购流程

意识: 这是消费者意识到他们有痛苦、担忧或动机并开始搜索相关信息的时刻。我们在此阶段的目标是为您提供内容,帮助您更好地了解您的问题是什么以及如何解决它。
调查: 这是消费者收集有关哪些产品可以解决他们的痛苦的信息的时候。就我们而言,我们必须向您提供有关我们的产品或服务如何解决该问题的内容。
决策: 消费者已经意识到他们有需求,他们已经确定了这一需求,这在一定程度上要归功于我们,并且他们已经开始评估市场上存在的与该产品或服务相关的选项。我们必须向您提供有关我们产品的内容,以便您了解其所有优点和功能。
行动: 优惠券、免费试用、产品表...此时我们必须控制流程并执行必要的行动,以便已经开始评估选项的客户确信我们的产品是最好的选项。如果我们设法吸引他们的注意力并适应他们的购买可能性,那么这个过程就会成功,并且可以肯定的是,我们将能够接触到新客户。
关于采购流程,我们必须清楚漏斗的概念,这个概念经常被使用得不精确。

漏斗的图像很好地说明了该流程的运作方式,因为它涉及广告和营销策略的制定,通 塞浦路斯电话号码表 过多个阶段指导特定客户或商业机会。

漏斗的这些阶段在购买过程的各个阶段中都有对应的阶段。漏斗的主要阶段如下:

漏斗顶部或豆腐: 指漏斗的最高部分,公司将实施的广告和营销策略位于此处。
漏斗中部或 MOFU: 在漏斗中部,进行评估和分析以识别商机。
漏斗底部或 BOFU:方案的最低部分是结果,通常是真实客户的化身。
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