您是否知道,专业电子邮件中使用的签名中只有 1/20 带有照片?(我们稍后会查看统计数据)
这是正确的。
只有 5% 自认为是专业人士的人会在电子邮件中附上照片。
然而,当您查看最新的设计趋势时,它是整个设计中最明显的特征和包含内容。
公司姓名及职位
, 完整的电子邮件签名指南(2020 年)
电子邮件签名中第二个最明显的部分是您的姓名和您所代表的公司职位。
它通常用于表明您是谁以及您做什么。
在 2020 年,您可能需要添加代词偏好,以便收件人知道如何称呼您。
然而,根据您想要代表的品牌,您可能需要对此选择更加谨慎。
电话、网站链接和电子邮件
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2020 年电子邮件签名的第三个设计部分展示了您的联系信息。
通常,这包括电话、网站链接和电子邮件。
有时,您还可以记录下有实际地址(通常是其公司地址)或多个电话选项的人。
社交媒体链接
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下一个流行的设计元素是社交媒体资料的链接,但令人惊讶的是,它并不像您在下面的统计部分中看到的那样受欢迎。
这些资料可以是个人的,也可以是品牌的,具体取决于与电子邮件签名相关的用例。
日历邀请链接
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您可能已经注意到的数字圈子的另一个趋势是日历邀请链接直接包含在电子邮件签名中。
通常(但并非总是)日历链接与行动号召相关联并指向一个应用程序,例如 Calend.ly 或 Vtye,收件人可以在其中与发送电子邮件的人安排通话。
号召行动按钮
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下一个明显的元素是经常未得到充分利用的“行动号召”按钮。
通常,电子邮件中使用的大多数签名都会有某种形式的 CTA,但这种形式并不那么明显或以设计理念为中心。
它仍然是行业中流行的设计元素,越来越多的专业人士加入这一潮流,并在电子邮件内容签名中加入一些可作为 CTA 按钮的内容。
通用注释
在 2020 年,您还可以看到带有通用注释或励志名言的签名的电子邮件。
通常不建议使用这样的引述,因为它不会增加你的真实性,但有些人仍然选择这样做。
其他通用注释可能包括标语或其他一般信息。
个性化笔记
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电子邮件签名也可以包含个性化注释。这些注释通常是电子邮件本身的标注和结束语。
个性化注释的使用还可以包括更经过深思熟虑的 工作职能邮件数据库 个性化标语、品牌或有关专业人士的信息。
通常建议做一些个性化的笔记,因为它会让你看起来更加真实。
但是,在介绍几段统计数据、事实和一般想法之后,我们将更深入地讨论如何撰写电子邮件。
让我们检查一下。
电子邮件和电子邮件签名统计
你知道为什么有趣和令人惊讶的事实经常在社交媒体上分享吗?
因为它们有趣且令人惊奇。
我的意思是...因为它们给读者带来了新的视角。
当我阅读有关之前未必预料到或假设的不同策略的营销统计数据时,我就是这种感受。
以下是一些可供您在社交媒体渠道中使用的可共享片段。(别忘了链接回本文)
一名普通商务人士每天会收到 126 封电子邮件
我们每天收到超过 126 封电子邮件,你能想象吗?当你考虑到时事通讯、垃圾邮件和你作为商人拥有的所有不同的电子邮件地址时,事情可能看起来更真实一些。
但这只是事实。
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这些数据来自帕洛阿尔托技术市场研究公司 Radicati Group 2015 年至 2019 年的一项研究。
尽管即时通讯和社交媒体网络的使用日益增多,但人们仍然继续使用和注册电子邮件。
作为同一项研究的一部分,拉迪卡蒂还得出结论,人们将在未来四年内继续注册电子邮件。
事实上,他们表示,每个用户的平均电子邮件账户数量将从平均每个用户 1.7 个账户增长到平均每个用户 1.9 个账户。
现在,这些并不是有关电子邮件的唯一令人惊讶的事实。
这里有一些更有趣的事情,特别是涉及电子邮件签名及其在整个专业电子邮件中的使用时。
一个名为 WriteThat.name 的联系人管理解决方案对自 2011 年以来通过其系统的超过 7 亿封电子邮件进行了分析。
以下是他们的发现。
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(该信息图的原始版本之前可在此地址找到,但在撰写本文时该网站似乎目前不可用)
您的电子邮件签名和收件人的看法
好吧,我知道我说了很多事实,但从了解人们如何看待您的电子邮件的角度来看,这里有一些更令人惊叹的事情。
人们看哪里?眼动追踪研究展示
您现在可以获得的最重要的电子邮件签名资源之一就是eyequant 和 Sigstr 编写的这本电子书。
这是一项深入研究,研究人们在看到电子邮件时根据电子邮件签名和格式做出的第一反应。
如果您想了解更多有关如何撰写完美电子邮件的信息,我绝对建议您更深入地阅读它,这些信息来源于人们如何根据内容感知您的电子邮件的见解。
但是,为了本指南的目的,我将展示与眼动追踪和电子邮件签名感知相关的三个最重要的点。
带有小签名的电子邮件
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第一个例子是热图,展示了当电子邮件签名是基于文本的并且与电子邮件内容相比相当小时,人们的目光所及之处。
从中可以看出,几乎没有人关注电子邮件签名,人们的注意力直接集中在电子邮件的内容上。
虽然这似乎是您想要的——让人们阅读您的电子邮件,但并非在每种情况下都是如此。
例如,在冷接触的情况下,在人们还没有熟悉您是谁的情况下直奔主题可能不是最好的选择。
另一方面,如果人们已经知道您是谁,那么最好使用一个小而实用的签名来吸引人们注意电子邮件的内容。
基于文本的大型签名电子邮件
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在第二种情况下,我们有一封电子邮件,其中的签名没有图形,但格式和内容非常集中以引起注意。
在这种情况下,人们的注意力会立即被吸引到签名上。
我认为,如果你把大量的文字放在人们面前,而没有提供更多的信息,那么这些文字对你是没有帮助的。
想象一下,你走进会议室,手里拿着名片,放在人们面前,却什么也没说。
我不认为这是人们会觉得真实或平易近人的东西,而这两点是你绝对希望通过电子邮件签名实现的。
图形丰富的签名
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第三个案例是包含大量图形的电子邮件签名。
它基本上是电子邮件签名中的广告,正如预期的那样,它会吸引首先阅读电子邮件的人的注意力。
在我看来,这在某些情况下是有益的。
例如,如果您希望人们参加您的网络研讨会并且确实发送了有关网络研讨会的电子邮件,为什么不先向他们展示广告,然后介绍自己并让他们阅读更多关于为什么他们应该在看到广告后参加的信息呢?
当然,这样的例子还有很多,而我的建议是,如果你希望你的 CTA 成为人们首先看到的东西,这并不一定会破坏可接近性或真实性。
相反,我认为这在一定程度上增强了电子邮件的目的性。
想象一下,如果您可以放置一封高度个性化的信件,每次人们看到您的广告后都会向他们展示。这难道不完美吗?
好吧,有了这种类型的签名,人们将首先看到您的广告,然后才能阅读您的个性化电子邮件。
一定要记住一些事情,这取决于您要发送的电子邮件类型和接收电子邮件的人。
完美的电子邮件结构+签名
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最后,但并非最不重要的一点是,我们拥有被认为是“完美”的电子邮件结构和签名。
它是经过均衡格式化的文本集合,能够吸引读者对整个页面的注意力,而不是只关注电子邮件中的某个特定位置。
在我看来,这种结构可能会有点分散注意力。
即使在上面的例子中,也可以清楚地注意到电子邮件在传递过程中缺乏目的。
Balley 是想让你知道她对你们的会面感到兴奋,还是想让你报名参加网络研讨会?或许两者都有?
她确实吸引了人们的注意力,让人们注意到她和她的公司,但你应该怎么做呢?报名参加网络研讨会?了解更多关于她或她的公司的信息?
对我来说,这似乎不清楚。
在我看来,电子邮件的文本和电子邮件签名都应该以一种明确的方式构建,以达到最终目标的一个特定目的。
其他任何东西都只是浮华和魅力,大多数时候,都是稍微不必要的。
尽管如此,我希望上述研究及其结果的展示可以让您大致了解(并了解一些想法)为什么电子邮件签名很重要,以及如何使用不同类型的电子邮件签名和电子邮件格式来实现您对电子邮件的期望目标。
如何制作杀手级电子邮件签名
让我们开始做正事吧。
现在,根据我上面展示的事实和统计数据,您可能已经知道如何为您的具体情况制作完美的电子邮件和电子邮件签名。
不过,我仍然在这里分析和讨论如何做到这一点,并分享我自己的想法和对上述事实的分析。
我们从简单的开始吧。
踢开热门线索的图形,强调冷门线索和冷门推广。
热门线索的电子邮件签名
现在,我学到的最重要的教训之一是,你应该根据具体情况使用单独的电子邮件签名。
我们来看看这个例子。
您有一个热门的潜在客户,他们已经知道您是谁,您希望他们关注电子邮件的内容。
你应该做什么?
这是正确的!
据我们了解,如果签名中没有任何分散注意力或引人注目的图形,人们往往会更加关注电子邮件的内容。
因此,为了获得更多的潜在客户,我认为最好切换到图形较少的电子邮件签名。
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类似这样的事就可以了。
输入日历邀请链接就更好了,因为它会让您显得更有空、更开放,从而提高您整体的可接近性。
冷门线索的电子邮件签名
现在,当谈到冷线索(和冷电子邮件推广)时,我们需要考虑发现这个冷线索的阶段。
如果您正在进行冷拓展并第一次向联系人发送电子邮件,我建议采用图形密集型方法,原因如下。
他们不知道你是谁——熟悉度是销售过程中不容忽视的一个重要方面。
您的潜在客户应该知道您是谁,因此我相信拥有一个能够吸引注意力的图形密集型签名是正确的选择。
事实上,正如上面提到的,只有 1/20 的专业人士在签名中使用个人资料照片,因此您将从人群中脱颖而出。
这就是您应该这样做的原因……
人们向人们购买。
人们信任他们认识的人。
因此,如果您设法以热情的方式介绍自己,并立即通过您的签名建立信任,猜猜会发生什么?
您距离完成销售又近了一步。
那么让我们进一步讨论一下图形应该是什么样子。
附上照片
必须有照片。这是必须的。
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但在这里,我还建议使用我们之前讨论过的策略——使用自然光照片,而不是专业照片。
个人照片中包含很多内容,并且关系到人们对您的看法。
我们之前已经在博客上讨论过如何拍出完美的照片,因此我会将您链接到我们的LinkedIn 个人资料更新博客文章,以了解更多信息。
但要点是,您应该有一张自然采光的照片,背景要漂亮,要专业,但不要太过夸张,并遵循一些简单的摄影规则,例如整体的三分法则。
(再次提醒,请查看博客文章了解更多信息)
提高可信度和信任度(通过添加描述)
现在,您可以使用许多策略(再次强调,我们主要通过 LinkedIn 了解这些策略)来提高您的可信度和信任度。
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它们中的大多数都与我们建议在 LinkedIn 封面中使用的基本内容相同。
记下你的:
最大的职业成就
您曾合作过的最大/最知名的品牌
您的业务/服务/产品对用户产生的最大影响
来自可靠人士的推荐
(在介绍中)保持真实
完成照片和描述后,请注意您应该真实且平易近人。
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为了实现这一点,请进一步精简您的描述,使其简洁、活泼、基于事实且友好。(与您的 LinkedIn Bio 类似)
思考一下那些让你从其他人中脱颖而出的古怪而有趣的事实。
你有宠物吗?
您有什么值得注意的爱好吗?
你有一个能让人产生共鸣的怪癖吗?
你有什么经常说的奇怪又好玩的事情吗?
你是否看电视节目太多了?
一切皆有可能。
这不是您经常听到的建议,但是请听从它!
我们生活的世界里,我们才刚刚明白我们都是人,这在专业领域和 B2B 领域也是如此。
人们更愿意与真诚、平易近人的人交往,而不是与脖子上被打断的人交往。(嘿,如果你喜欢领带,我不会评判的!)
这只是简单的事实。
因此,在创建电子邮件签名时,请确保您真实且平易近人。
看起来比普通的电子邮件签名好多了,对吧?
好的。让我们继续往下看。
现在是时候看看你的电子邮件签名的 CTA 了。
我们来看看吧。
在您的签名中添加清晰的行动号召 (CTA)
最后,但同样重要的一点是,我们要号召大家采取行动。
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它应该遵循我们已经在此处概述的与签名上的描述、照片和其他信息相关的相同规则和原则。
我本来想说这是电子邮件签名的“核心内容”,但......它更像是急需的装饰。
让您的潜在客户上钩并第一次品尝您的饮料的东西。
确保其简单、简洁并且切中要点。
现在,我在这里更深入地讨论了 SaaS CTA,但这里有一些需要遵循的通用规则。
您的电子邮件签名 CTA 应该简短、简洁、简洁
CTA 应具有高度可操作性
它应该具有线索识别符
可操作、引人注目
为您的电子邮件签名制作 CTA 就像为任何其他用例制作内容一样。
想想收件人会对什么感兴趣,您可以为他们提供什么以及这与您的目标有何关联。
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您应该注意,您的 CTA 和电子邮件签名将在桌面和移动设备上查看,因此请确保您的图形在两种设备上都灵活且可见。
此外,请确保遵循 CTA 的通用图形规则,使用字体来吸引人们对您想要在签名中强调的行动号召的具体措辞的注意。
专业提示:进行 A/B 测试。如果您已经/正在向大量冷门潜在客户发送多轮电子邮件,那么对您的行动号召进行 A/B 测试以检查结果不会有什么坏处。(是的,您可以使用两个不同版本的电子邮件签名来做到这一点,但通常 CTA 是您应该进行 A/B 测试的对象,因为它会带来最大的结果变化)
电子邮件签名还有其他用途吗?
当然,电子邮件签名还有多种其他用途,您可能希望制作一些特定于该情况的内容。
如果您希望向受众发送更加个性化的新闻通讯,那么新闻通讯就是一个很好的例子。
您团队的内部电子邮件签名也可以更加有趣,以改善和强调公司和团队的文化。
在针对合作伙伴公司和利益相关者的电子邮件签名也可能专门为此目的而设计。
最终,选择是无穷无尽的。
考虑到我在开头提到的电子邮件签名统计数据,我甚至可以说,电子邮件签名是可以改善您的 KPI 和数字的最不完善的营销材料。
确实,这是最未得到充分利用的策略。
因此,您如何选择使用我刚刚向您介绍的新知识完全取决于您。
现在,当然,让我们来谈谈如何以最快捷、最简单的方式轻松获得专业签名。
使用 Google Docs 创建电子邮件签名的专业方法
大多数专业人士不知道的一件事?
创建具有完美外观设计的电子邮件签名比大多数人想象的要容易得多。
您可以花费数小时寻找合适的应用程序,甚至付费制作出色的签名,但事实是您可以在 Google 文档中完成所有操作。
如果您使用 Gmail(或 GSuite)作为主要电子邮件服务应用,则尤其如此。
在 Google Docs 中创建电子邮件签名
因此,让我们了解使用 Google Docs 创建专业电子邮件签名的步骤。
首先,您必须准备好您的设计和副本。
不幸的是,这一步无法直接解释,需要一些设计决策才能正确完成。
您通常可以通过 Photoshop 或 Canva 来实现。
我们以此设计为例。
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但大多数时候,一旦你有了设计,你不知道该做什么,对吗?
这里简要说明如何使用 Google Docs 创建电子邮件签名。
步骤 1. 创建新文件
, 完整的电子邮件签名指南(2020 年)
转到您的 Google Drive 并创建一个新的 Google Docs 文件。
步骤 2. 添加分隔表
打开文件后,单击“插入”转到表格并选择设计建议的行数和列数。
步骤 3. 添加图形
现在在您选择的表格的每个部分中添加图形。根据需要裁剪图形。
确保在其他应用中裁剪图形,然后将其放在 Google Docs 表中。否则,它可能无法正常工作。
步骤4.调整图形
选择您的表格,单击右键并转到“表格属性”
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现在确保“单元格填充”设置为零。
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另外,将表格的边框颜色改为设置为白色。
单击“确定”按钮。
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选择表格后,转到间距。
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选择“自定义间距”选项。
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然后在行距处输入0.06,并确保“之前”和“之后”为零,然后单击“应用”。
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您的电子邮件签名应该开始更接近其最终形式。
根据需要调整图像以获得最佳效果。
步骤 5. 添加您的信息和链接
现在是时候添加信息和链接了。
剪切出图像的较小部分并根据需要添加新的表格列和行。
将图像分解后,将每个项目链接到其各自的链接。
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要链接电子邮件,只需输入“mailto:[email protected] ”
(将[email protected]替换为您的电子邮件)
并链接它。
现在您的电子邮件签名已准备好。
请注意,该解决方案并不完美,大多数情况下设计都不是 100% 正确的,最终您将无法拥有 HTML 电子邮件签名的功能。
但是,这是迄今为止获取电子邮件签名以便在 Gmail 和其他电子邮件服务中使用最简单、最快捷的方法。
在 Gmail 中复制电子邮件签名
现在让我们检查一下如何在 Google Docs 文件中创建签名后将其放入 Gmail 中。
步骤1.打开Gmail