如果您擁有一家實體店,無論是單一商店還是連鎖店,您都不能忽視在網路上開展業務的重要性。對於尚未這樣做的人來說,實現這一轉變是一項挑戰,但在以下提示的幫助下,您也將順利地將實體業務轉變為數位業務。
A)熟悉社群媒體
如果沒有社群媒體行銷,零售商在進軍電子商務市場時將難以獲得動力。這不再是您可以在數位轉型用例中留待稍後處理的事情。在 Facebook 等平台上佔有一席之地,可以讓您的名字廣為人知,在客戶最常在網 日本電話號碼庫 路上找到的地方與他們建立聯繫,還可以讓您的品牌在當地更容易被搜尋到。
B) 選擇適合您的電子商務解決方案
如今,建立線上商店要簡單得多,這要歸功於大量的預先建置解決方案,這些解決方案為您提供了快速啟動和運行所需的底層基礎設施和麵向客戶的系統的組合。
當然,您可以負責建立自己的平台,儘管這會讓您負責安全等方面,而這可能遠遠超出您的掌控範圍。建議小型零售商權衡現有解決方案並選擇適合您需求的解決方案。
C) 尋找託管服務
每個網站都需要一個良好的託管平台來支撐它,並且從Windows 11 VPS等經濟實惠的選項開始,這個領域存在著大量的競爭。當然,有高級選項和捆綁包,但也有廉價的替代品,甚至是不花你一分錢的套餐。查看HostingAdvice 建議的免費主機以找出最佳選擇。
D) 思考顧客對您店家的需求與期望
如果您已經建立了實體品牌,那麼第一批使用您線上商店的人可能是現有客戶,他們想知道您如何處理向網路的遷移。因此,您需要專注於您提供的店內客戶體驗,並找到在線複製這種體驗的方法。
例如,如果您以擁有細心的員工而聞名,他們可以幫助客戶滿足他們的每一個需求,那麼您可能希望在您的網站上提供即時聊天功能,以便為訪客提供同樣即時的幫助。
保持網站的外觀和感覺與現實世界的商店保持一致也是有意義的。如果您的商店有一種老式的美學,您希望這一點能夠在網路上反映出來,當然又不影響可用性。
E) 必要時聘請專家
親自為您的零售業務創建網路形象固然很棒,但您也需要認識到您的知識和能力的局限性,並願意在需要時僱用對電子商務瞭如指掌的人。
您可以招募團隊的永久成員來負責您的網路形象,但將某些方面外包給代理商和自由工作者更為直接且經濟實惠,至少在短期內如此。
F) 優化搜尋引擎可見性
在為您的品牌建立線上形象方面,社群媒體只能幫助您做到這一點。隨著時間的推移,Google的搜尋引擎將為您的網站吸引更多的訪客,因此必須優化您的形像以在結果頁面上排名良好。
搜尋引擎優化 (SEO) 有許多原則,因此您需要製定一個計劃,以充分利用您實施的調整和變更。這包括擁有高品質的內容、從信譽良好的第三方網站獲得入站連結以及確保您的頁面快速加載等。