在 Pure,我们专注于帮助品牌从自动化中获得最大收益。那么为什么不联系我们友好的团队聊聊呢?利用个性化增加旅行预订量的 种方法 Spotler 编辑团队 发布日期: 年 月 日 旅游业度过了艰难的一年。 但隧道尽头还是有光亮的。许多旅游品牌正在迅速加大活动力度,以增加那些至关重要的旅游预订量。 实现这一目标的关键是在营销工作中运用个性化。 这是因为% 的游客认为品牌应该根据他们的个人喜好、行为和过去的购买情况来个性化他们的购物体验。 根据自己的行为特征,% 的顾客更有可能为旅行体验支付更高的价格。
幸运的是,旅游品牌可以通过很多富有创。 以下是我们最喜欢的 个: 有针对 纳米比亚电话号码 性的建议 一个明智的起点是提出有针对性的建议。 不要浪费宝贵的电子邮件和网站空间向每个人宣传相同的目的地,而是帮助您的买家找到他们真正在寻找的地点和促销活动。 这可以通过根据偏好、购买或行为数据引导的细分活动来实现。 或者,品牌可以利用动态内容。 这使他们能够跟踪买家最喜欢的地点、酒店、景点和餐馆。然后向他们提供高度个性化的目的地推荐。 更好的是,买家与动态内容的互动越多,它就会变得越智能。进一步微调他们的偏好并改善他们的体验。
RFM 细分 RFM(最近购买率、购买频率、购买金额)分析允许品牌根据客户过去的购买情况将客户分为不同的群体。 例如,他们最近从该品牌购买了多少次、购买频率是多少以及购买了多少金额。 RFM 分析可以让旅游品牌根据谁更有可能对促销做出反应以及谁最有可能花更多钱来对这些客户进行细分。 这意味着旅游品牌可以根据这些细分市场定制其沟通方式。例如,向消费能力更高的客户推广更昂贵的目的地或 VIP 礼遇。 或者向最近的购买者进行追加销售和交叉销售。 RFM 分析还有利于提高旅游品牌的投资回报率。他们可以将营销工作重点放在最有可能购买的人群上,而不是浪费时间和金钱在那些不太可能购买的人群身上。