加强客户关系的后续技巧

[Rakibul200]

我们喜欢拥有别人没有的东西所带来的兴奋感。您可以利用这种对排他性的渴望来推动电子商务业务的更多销售。发送包含独家优惠的电子邮件活动会唤起紧迫感和归属感。它鼓励并迫使潜在客户先于其他人快速购买，这样他们就可以加入“精英”俱乐部。独家优惠应该是稀有的或者只有某些人才能获得。想想限量版产品、抢先体验新系列或享有特殊福利的 V 会员资格。 Nike 专属电子邮件 图片来源：真正优秀的电子邮件 实施技巧 使用多封电子邮件创建专属优惠序列，以宣传并提醒客户获取特别优惠。

示例：从预告电子邮件开始，然后是启 巴基斯坦数据 动电子邮件，以及几封后续电子邮件，直到优惠到期。建立预期，激发欲望，并突出独特的优势，使独家优惠物有所值。示例：启动发布日倒计时，并分享先睹为快和幕后花絮。瞄准您列表中最活跃、最忠诚的部分，他们可能会欣赏您的独家优惠。示例：确定您的顶级买家并向他们发送参加 V 销售活动的特别邀请，为新来者提供早期参与机会。用情感与人接触 顾客用情感购买，并用逻辑证明购买的合理性。

因此，为了在没有折扣优惠的情况下推动销售，您必须将情感融入到每封电子邮件中以与联系人建立联系。这就是讲故事的用武之地。您可以在电子商务电子邮件活动中使用讲故事来制作与联系人的愿望、梦想和痛点产生共鸣的叙述。事实上，品牌故事会影响 消费者的购买决定。专家电子邮件营销人员恰当地将这种策略称为“故事销售”。它涉及在电子邮件中使用引人入胜的故事来推销您的产品如何帮助潜在客户和现有客户。这些故事可能是相关的斗争、客户的成功故事或您的商业旅程。