电话收件箱
Posted: Wed Dec 04, 2024 7:05 am
我们生活在一个充斥着电子邮件、短信、放错位置的便签和无数电话的世界。虽然这些互动方式广为人知,但它们的组织方式却大不相同。
一家名为 iovox 的公司正在寻求解决我们这个快节奏信息时代固有的混乱。虽然已经出现了一些公司来为商业通信难题提供解决方案,但目前你找不到任何一家公司能够让你存储和搜索完整的电话通话记录。
语音交互是决策过程的核心,无论是在我们的职业生活还是个人生活中。许多职业都依赖电话来增加收入。此外,顶级商务人士目前缺乏完全集成的电话到 CRM 解决方案。然而,这是一个问题,因为这些互动对于企业的成功至关重要。当您考虑 Salesforce 最近发布的一项统计数据时,技术解决方案的差距就更加关键了,该统计数据指出 92% 的客户互动都是通过电话进行的。
电话收件箱“为什么我无法搜索我 亚美尼亚电话号码资源 的所有通话记录?”
iovox 首席执行官 Ryan Gallagher 思考了这个问题。Ryan 是日益壮大的专业人士群体之一,每周要打 50 到 100 个电话,这些电话影响着他的核心业务。因此,他开发了 iovox 的一项新服务,这是一种呼叫跟踪解决方案,专为寻求在一个地方跟踪所有呼叫数据的个人而设计。iovox
本质上是一个电话收件箱,允许用户通过其 Web 应用程序同步、存储和分析电话数据。使用 iovox,用户可以轻松设置呼叫提醒、创建跟进、标记重要呼叫等,确保轻松访问用户最重要的对话。
“我非常忙,经常通过语音和电子邮件进行交流,我发现通过电子邮件保持井然有序很简单。我标记电子邮件以进行跟进,将它们添加为任务并添加截止日期。所有这些基本工具都让我能够保持井然有序并高效利用时间。但是打电话时,这是不可能的,”Ryan 说。“我经常发现自己忘记跟进,也找不到通话记录。这让我问自己,为什么打电话时做这些基本的事情这么困难?为什么我不能标记它?为什么我不能添加带有上下文的注释,为什么我不能存档带有注释的通话并将其转发给同事?我对电话缺乏基本功能感到沮丧,所以像任何优秀的工程师一样,我决定颠覆这项旧技术,使其变得有用和强大。”
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使能够
下一代电话
iovox 确实可以被视为下一代电话通话,它允许用户回顾口头对话,同时还提供其他彻底改变基本电话通话的功能。
例如,考虑一下顾问的角色。许多顾问依靠时间工作,按小时计酬。跟踪电话通话时间对顾问来说至关重要。通过标记通话内容和客户姓名,iovox 可让顾问轻松搜索互动,并为自己和客户提供准确的摘要。
经常出差的忙碌专业人士也将受益于 iovox。更换 SIM 卡和在手机之间传输数据可能是一件苦差事。iovox 消除了切换的压力,让您安心地组织通话数据。
虽然各种各样的商务人士都可以从呼叫跟踪解决方案中受益,但家长、学生和普通人也可以使用 iovox 进行更好的通话。足球妈妈在路上?快速分享您的购物清单。举办研讨会?标记参与者或小组与会者的电话,以便在您需要传达最后一刻的更新时轻松搜索。
一家名为 iovox 的公司正在寻求解决我们这个快节奏信息时代固有的混乱。虽然已经出现了一些公司来为商业通信难题提供解决方案,但目前你找不到任何一家公司能够让你存储和搜索完整的电话通话记录。
语音交互是决策过程的核心,无论是在我们的职业生活还是个人生活中。许多职业都依赖电话来增加收入。此外,顶级商务人士目前缺乏完全集成的电话到 CRM 解决方案。然而,这是一个问题,因为这些互动对于企业的成功至关重要。当您考虑 Salesforce 最近发布的一项统计数据时,技术解决方案的差距就更加关键了,该统计数据指出 92% 的客户互动都是通过电话进行的。
电话收件箱“为什么我无法搜索我 亚美尼亚电话号码资源 的所有通话记录?”
iovox 首席执行官 Ryan Gallagher 思考了这个问题。Ryan 是日益壮大的专业人士群体之一,每周要打 50 到 100 个电话,这些电话影响着他的核心业务。因此,他开发了 iovox 的一项新服务,这是一种呼叫跟踪解决方案,专为寻求在一个地方跟踪所有呼叫数据的个人而设计。iovox
本质上是一个电话收件箱,允许用户通过其 Web 应用程序同步、存储和分析电话数据。使用 iovox,用户可以轻松设置呼叫提醒、创建跟进、标记重要呼叫等,确保轻松访问用户最重要的对话。
“我非常忙,经常通过语音和电子邮件进行交流,我发现通过电子邮件保持井然有序很简单。我标记电子邮件以进行跟进,将它们添加为任务并添加截止日期。所有这些基本工具都让我能够保持井然有序并高效利用时间。但是打电话时,这是不可能的,”Ryan 说。“我经常发现自己忘记跟进,也找不到通话记录。这让我问自己,为什么打电话时做这些基本的事情这么困难?为什么我不能标记它?为什么我不能添加带有上下文的注释,为什么我不能存档带有注释的通话并将其转发给同事?我对电话缺乏基本功能感到沮丧,所以像任何优秀的工程师一样,我决定颠覆这项旧技术,使其变得有用和强大。”
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下一代电话
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例如,考虑一下顾问的角色。许多顾问依靠时间工作,按小时计酬。跟踪电话通话时间对顾问来说至关重要。通过标记通话内容和客户姓名,iovox 可让顾问轻松搜索互动,并为自己和客户提供准确的摘要。
经常出差的忙碌专业人士也将受益于 iovox。更换 SIM 卡和在手机之间传输数据可能是一件苦差事。iovox 消除了切换的压力,让您安心地组织通话数据。
虽然各种各样的商务人士都可以从呼叫跟踪解决方案中受益,但家长、学生和普通人也可以使用 iovox 进行更好的通话。足球妈妈在路上?快速分享您的购物清单。举办研讨会?标记参与者或小组与会者的电话,以便在您需要传达最后一刻的更新时轻松搜索。