法保证您的电子邮件会被客户阅读,因为营销内容很有可能最终进入垃圾邮件或垃 澳大利亚手机号码数据库 圾邮件文件夹。
客户忽略您的电子邮件的可能性相当高,因为他们会收到来自各种 DTC 品牌的数百封此类电子邮件。
发挥创意是让您的电子邮件吸引读者的关键。这可能会占用您大量的时间,因为电子邮件在设计方面不太灵活。
什么是 WhatsApp 营销?
比较电子邮件和 WhatsApp 时,值得注意的是,WhatsApp 在该领域相对较新,但已在企业和消费者中获得了巨大的发展势头。WhatsApp营销是指在热门平台上推广您的产品和服务的活动。
该应用程序有 3 个版本——用于个人通信的基本 WhatsApp、为企业家和小企业主创建的具有有限功能的 WhatsApp Business App 以及为满足中大型企业日益增长的通信需求而推出的 WhatsApp Business API。
通过添加 WhatsApp 作为营销渠道,各种类型的企业都可以立即联系数千名选择加入的客户,与他们进行实时对话,分享营销内容,并引导潜在客户进行销售。WhatsApp 为营销人员提供了巨大的机会,因为它专门设计用于通过个性化对话让企业更接近客户。
现在让我们看看 WhatsApp 营销与电子邮件相比的优势和局限性。
使用 WhatsApp 营销的优点
WhatsApp 是一个高度安全的平台。由于 WhatsApp 对所有对话都采用端到端加密,因此客户可以确保高水平的数据隐私和安全。
它允许您提供实时客户支持和服务。企业与客户联系从未如此简单。借助 WhatsApp,企业可以为客户疑问提供即时解决方案。
WhatsApp 是一个极具吸引力的渠道。用户可以通过添加 gif、表情符号以及音频或视频内容,为消息添加趣味和创意元素。
WhatsApp 可让您与客户建立更牢固的关系。通过在 WhatsApp 上与品牌互动,客户会感觉更亲近、更被倾听和理解。您可以设置自动回复和快速回复来处理常见问题和与产品相关的查询。
它是提高转化率和增加销售额的理想平台。与其他任何渠道相比,客户更有可能回复 WhatsApp 消息。及时发送消息来宣布新产品发布、恢复废弃的购物车并分享新的折扣和优惠;您可以赢得客户并让他们回到您的商店。
WhatsApp 营销的缺点
WhatsApp 制定了公司必须遵守的严格准则和政策。
当客户联系您时,您有 24 小时的时间来回复他们。如果您未能这样做,您只能使用 WhatsApp 模板消息回复他们,这些消息必须经过 WhatsApp 的预先批准,然后才能发送给客户。
电子邮件和 WhatsApp 有什么区别?
电子邮件与 WhatsApp——主要区别在于通信速度以及您的邮件被视为垃圾邮件或垃圾信息的可能性。
我们还对短信营销和 WhatsApp 营销进行了深入研究。阅读指南以了解哪种方式最适合您的业务。
电子邮件与 WhatsApp 营销:哪个最适合您的业务?
我们已经做好了准备工作,为您列出了电子邮件和 WhatsApp 的优缺点以及主要区别。现在,您需要在考虑您的业务目标和需求后,选择正确的渠道来推动您的营销工作。
说实话,如果您正在寻找快速有效的方式与客户建立联系并