Несмотря на важность процесса цифровой трансформации в мире бизнеса, проблемы с пожилыми людьми все еще остаются нерешенными. Организациям необходима цифровизация процессов, чтобы принять во внимание трудности, с которыми могут столкнуться пожилые люди, мало разбирающиеся в цифровых технологиях.
По данным исследования «Пожилые люди и ИКТ. Обязательство по сокращению цифрового неравенства», представленное Pedagogía Social – Revista Interuniversitaria , включает в себя следующие причины, по которым пожилые люди испытывают трудности с использованием и адаптацией к информационным и коммуникационным технологиям (ИКТ):
Отсутствие контроля над электронными устройствами.
Страх почувствовать себя уязвимым в Интернете и получить доступ к вашим личным данным.
Страх повредить Ресурс телефонных номеров Китая технологическое устройство (или сам компьютер) из-за его неправильного использования.
Очевидно, что трудности, с которыми сталкиваются пожилые пользователи, не соответствуют отсутствию желания учиться. В действительности, самое большое ограничение относится к набору страхов, которые можно легко решить с помощью процесса технологической грамотности, который покрывает их основные потребности и закрывает пропасть между технологиями и ими.
Это проблемы, которые, если их не решить, способствуют усилению технологической изоляции, с которой пожилые люди сталкиваются на протяжении последнего десятилетия. Одним из способов преодоления этих препятствий является образование, демонстрирующее пожилым людям все преимущества, которые технологии предлагают в их повседневной жизни.
Изображение Мохамеда Хасана на Pixabay
Цифровая приверженность компаний и организаций
За последние годы процесс цифровой трансформации значительно ускорился. Благодаря особым ситуациям, таким как чрезвычайная ситуация в области здравоохранения, многие компании перешли на цифровую территорию, пытаясь доставлять товары и услуги более эффективным и безопасным способом.
У продвинутого пользователя Интернета адаптация происходит практически сразу. Однако подобные резкие изменения не так хорошо воспринимаются пожилыми людьми и людьми с ограниченными знаниями о цифровой среде. Поэтому именно компании должны принимать необходимые интеграционные меры при внедрении цифровых технологий и процессов.
Первым шагом в процессе цифровой трансформации является образование
-
- Posts: 37
- Joined: Wed Dec 04, 2024 4:56 am