47% email-маркетологов не затрагивают изменения в конфиденциальности данных. Ответ: адаптация
Posted: Wed Dec 04, 2024 9:38 am
Эшли Родригес
1, 22 апр. | 4 минуты чтения
Время чтения: 4 минуты.
Сегодня клиенты более осведомлены о защите своей конфиденциальности. Они не хотят, чтобы вся их личная информация и данные были доступны без ограничений. Крупные компании, такие как Apple, уже приняли меры по этому поводу. В новом Список телефонных номеров Telegram в Новой Зеландии обновлении iOS 15, выпущенном в сентябре 2021 года, появилась защита конфиденциальности почты, что вызвало множество спекуляций о том, как это повлияет на практику электронного маркетинга.
Благодаря недавнему опросу HubSpot мы можем получить более четкое представление о том, как обновления iOS 15 и конфиденциальность данных влияют на электронный маркетинг. Результаты показывают, что 47% респондентов определили, что это оказало нейтральное влияние на их стратегию электронного маркетинга.
Сейчас мы все еще приспосабливаемся к миру без файлов cookie . В результате среди маркетологов во всем мире возникает множество опасений.
Новые правила конфиденциальности напрямую влияют на стратегии электронной почты, затрудняя понимание того, как наши потребители взаимодействуют с нашим контентом. Кроме того, если мы не можем собирать определенные данные о нашей активности по электронной почте, как мы можем гарантировать наши усилия?
Решение сложное, но не невозможное. Электронный маркетинг не умер, осталось лишь как можно скорее адаптироваться к этим изменениям.
И обновление iOS 15, и законы GDPR заставляют нас мыслить нестандартно и приносить больше пользы нашим подписчикам. Вера в создание хорошего контента и возможность его доставки — ключ к преодолению этой ситуации.
Как Apple iOS 15 повлияет на email-маркетологов на основе данных?
Немного очевидно, но важно прояснить: iOS 15 доступна только для мобильных устройств (iPhone, iPad, iPod touch). Хотя число пользователей iOS в США превышает 56%, глобальное альтернативное ПО пользуется большей популярностью. По этой причине только 27% населения мира используют iOS.
Источник: HubSpot
Есть много важных областей, на которые влияют GDPR и обновления iOS. Например:
ограниченный доступ к пользовательским данным;
снижение способности использовать стратегии, основанные на местоположении;
ограниченная возможность просмотра рейтинга открытий или кликов;
Это не означает конец электронного маркетинга. Решения и альтернативы уже тестируются профессионалами и дают очень интересные результаты.
Давайте посмотрим на некоторые из них!
Некоторые альтернативы, проверенные профессионалами
Расставьте приоритеты KPI
Первым действием, которое предприняли маркетологи, было изменение приоритетов показателей успеха.
По данным HubSpot, до 62% затронутых email-маркетологов начали учитывать различные KPI для измерения эффективности своих маркетинговых усилий.
То есть они решили проанализировать другие ключевые показатели эффективности, такие как клики, уровень спама, веб-трафик, уровень отписок или опросы. Они даже рассматривали возможность A/B-тестирования для проверки результатов своих лагерей.
Используйте альтернативные каналы
На этом этапе вы уже должны знать, что нельзя полагаться только на один канал связи. Присутствие на других каналах помогает вам лучше сегментировать аудиторию и распространять информацию.
Одной из самых больших (но недооцененных) альтернатив является SMS-маркетинг. Помните, что 3,8 миллиарда человек во всем мире носят сотовые телефоны. Почему бы не извлечь из этого максимум пользы, просто отправив сообщение?
И если вы все еще не уверены, позвольте мне сказать вам, что, согласно исследованию Campaign Monitor , SMS имеют показатель открываемости 98%, в то время как только 3% маркетинговых писем имеют показатель открываемости выше 50% .
Ценное предложение и доставляемость
Еще один шаг — избегать элементов, которые могут повлиять на доставляемость ваших писем, таких как плохой контент, использование сокращений URL-адресов или разовая подписка.
Согласно Hubspot, в этом новом сценарии 28% маркетологов электронной почты отреагировали на изменения конфиденциальности, сосредоточив внимание на улучшении доставляемости своих электронных писем. И мы все должны делать то же самое.
С другой стороны, если вы не хотите попасть в ящик СПАМ, вам всегда следует доставлять ценный контент и преимущества всем своим подписчикам. Вот несколько советов по созданию лучшей стратегии электронной почты:
Ознакомьтесь с последними тенденциями в дизайне .
Ударьте по болевой точке вашего потребителя с помощью хорошего текста, заголовка и призыва к действию.
Выйдите за рамки привычного и начните пробовать интерактивный контент .
придайте ему человеческий вид, персонализировав имя получателя
Укрепить доверие
Отношения основаны на доверии, и маркетинг не является исключением. Прозрачное общение является ключом к завоеванию доверия вашего клиента. Пусть они увидят человеческую сторону вашего бизнеса и всегда будут верны вашим ценностям и принципам. Поделитесь своим собственным опытом, данными и опросами, чтобы ваша аудитория знала, что вы очень заинтересованы.
Если вы сделаете это, ваши клиенты будут с большей уверенностью предоставлять вам свою личную информацию. И самое приятное то, что вы уже строите долгосрочные отношения, сохраняя при этом конфиденциальность.
В заключение
Правила управления данными и конфиденциальности никуда не денутся. Социальные сети и рекламный маркетинг уже меняются.
Чтобы получить максимальную отдачу от нашей маркетинговой кампании по электронной почте, необходимо внести некоторые изменения в наши приоритеты и ключевые показатели эффективности и сосредоточиться на предложении лучшего контента для наших подписчиков.
Начните думать за пределами очевидного и оптимизируйте свои маркетинговые усилия!
1, 22 апр. | 4 минуты чтения
Время чтения: 4 минуты.
Сегодня клиенты более осведомлены о защите своей конфиденциальности. Они не хотят, чтобы вся их личная информация и данные были доступны без ограничений. Крупные компании, такие как Apple, уже приняли меры по этому поводу. В новом Список телефонных номеров Telegram в Новой Зеландии обновлении iOS 15, выпущенном в сентябре 2021 года, появилась защита конфиденциальности почты, что вызвало множество спекуляций о том, как это повлияет на практику электронного маркетинга.
Благодаря недавнему опросу HubSpot мы можем получить более четкое представление о том, как обновления iOS 15 и конфиденциальность данных влияют на электронный маркетинг. Результаты показывают, что 47% респондентов определили, что это оказало нейтральное влияние на их стратегию электронного маркетинга.
Сейчас мы все еще приспосабливаемся к миру без файлов cookie . В результате среди маркетологов во всем мире возникает множество опасений.
Новые правила конфиденциальности напрямую влияют на стратегии электронной почты, затрудняя понимание того, как наши потребители взаимодействуют с нашим контентом. Кроме того, если мы не можем собирать определенные данные о нашей активности по электронной почте, как мы можем гарантировать наши усилия?
Решение сложное, но не невозможное. Электронный маркетинг не умер, осталось лишь как можно скорее адаптироваться к этим изменениям.
И обновление iOS 15, и законы GDPR заставляют нас мыслить нестандартно и приносить больше пользы нашим подписчикам. Вера в создание хорошего контента и возможность его доставки — ключ к преодолению этой ситуации.
Как Apple iOS 15 повлияет на email-маркетологов на основе данных?
Немного очевидно, но важно прояснить: iOS 15 доступна только для мобильных устройств (iPhone, iPad, iPod touch). Хотя число пользователей iOS в США превышает 56%, глобальное альтернативное ПО пользуется большей популярностью. По этой причине только 27% населения мира используют iOS.
Источник: HubSpot
Есть много важных областей, на которые влияют GDPR и обновления iOS. Например:
ограниченный доступ к пользовательским данным;
снижение способности использовать стратегии, основанные на местоположении;
ограниченная возможность просмотра рейтинга открытий или кликов;
Это не означает конец электронного маркетинга. Решения и альтернативы уже тестируются профессионалами и дают очень интересные результаты.
Давайте посмотрим на некоторые из них!
Некоторые альтернативы, проверенные профессионалами
Расставьте приоритеты KPI
Первым действием, которое предприняли маркетологи, было изменение приоритетов показателей успеха.
По данным HubSpot, до 62% затронутых email-маркетологов начали учитывать различные KPI для измерения эффективности своих маркетинговых усилий.
То есть они решили проанализировать другие ключевые показатели эффективности, такие как клики, уровень спама, веб-трафик, уровень отписок или опросы. Они даже рассматривали возможность A/B-тестирования для проверки результатов своих лагерей.
Используйте альтернативные каналы
На этом этапе вы уже должны знать, что нельзя полагаться только на один канал связи. Присутствие на других каналах помогает вам лучше сегментировать аудиторию и распространять информацию.
Одной из самых больших (но недооцененных) альтернатив является SMS-маркетинг. Помните, что 3,8 миллиарда человек во всем мире носят сотовые телефоны. Почему бы не извлечь из этого максимум пользы, просто отправив сообщение?
И если вы все еще не уверены, позвольте мне сказать вам, что, согласно исследованию Campaign Monitor , SMS имеют показатель открываемости 98%, в то время как только 3% маркетинговых писем имеют показатель открываемости выше 50% .
Ценное предложение и доставляемость
Еще один шаг — избегать элементов, которые могут повлиять на доставляемость ваших писем, таких как плохой контент, использование сокращений URL-адресов или разовая подписка.
Согласно Hubspot, в этом новом сценарии 28% маркетологов электронной почты отреагировали на изменения конфиденциальности, сосредоточив внимание на улучшении доставляемости своих электронных писем. И мы все должны делать то же самое.
С другой стороны, если вы не хотите попасть в ящик СПАМ, вам всегда следует доставлять ценный контент и преимущества всем своим подписчикам. Вот несколько советов по созданию лучшей стратегии электронной почты:
Ознакомьтесь с последними тенденциями в дизайне .
Ударьте по болевой точке вашего потребителя с помощью хорошего текста, заголовка и призыва к действию.
Выйдите за рамки привычного и начните пробовать интерактивный контент .
придайте ему человеческий вид, персонализировав имя получателя
Укрепить доверие
Отношения основаны на доверии, и маркетинг не является исключением. Прозрачное общение является ключом к завоеванию доверия вашего клиента. Пусть они увидят человеческую сторону вашего бизнеса и всегда будут верны вашим ценностям и принципам. Поделитесь своим собственным опытом, данными и опросами, чтобы ваша аудитория знала, что вы очень заинтересованы.
Если вы сделаете это, ваши клиенты будут с большей уверенностью предоставлять вам свою личную информацию. И самое приятное то, что вы уже строите долгосрочные отношения, сохраняя при этом конфиденциальность.
В заключение
Правила управления данными и конфиденциальности никуда не денутся. Социальные сети и рекламный маркетинг уже меняются.
Чтобы получить максимальную отдачу от нашей маркетинговой кампании по электронной почте, необходимо внести некоторые изменения в наши приоритеты и ключевые показатели эффективности и сосредоточиться на предложении лучшего контента для наших подписчиков.
Начните думать за пределами очевидного и оптимизируйте свои маркетинговые усилия!