МОНРЕАЛЬ и САН-ФРАНЦИСКО, 31 октября 2024 г. /PRNewswire/ - Coveo (TSX: CVO), ведущая корпоративная платформа ИИ, которая привносит возможности поиска на основе ИИ и генеративного ИИ в каждую точку взаимодействия, сегодня объявила о партнерстве Coveo с Shopify с целью предоставления своих возможностей коммерческого ИИ корпоративным клиентам Shopify.
«Это партнерство знаменует собой захватывающую новую главу в отношениях Coveo и Shopify, и мы вкладываем в него весь наш опыт в области поиска, науки о данных и коммерческой аналитики», — сказал Луи Тету, генеральный директор и председатель Coveo. «Поскольку Shopify все больше расширяется в корпоративную торговлю B2B и B2C, Coveo предлагает мощную и масштабируемую платформу поиска на основе ИИ для решения сложных задач персонализации и Список адресов электронной почты клиентов Мексики оптимизации доходов в крупных каталогах и для большой аудитории покупателей. Корпоративные продавцы Shopify получат проверенные модели ИИ и экспертные знания, которые не только улучшат поиск товаров, но и оптимизируют операционную эффективность, обеспечивая более высокий доход и маржу от каждого взаимодействия с покупателем. Это партнерство между двумя всемирно признанными канадскими лидерами в области коммерческих технологий направлено на обеспечение постоянных инноваций и долгосрочной ценности, позволяя корпоративным клиентам Shopify процветать в быстро меняющемся цифровом и ИИ-ландшафте».
Coveo предоставит корпоративным продавцам Shopify возможность управлять моделями и стратегиями ИИ для релевантности поиска и семантической точности, персонализации, рекомендаций и генеративного покупательского опыта, обеспечивая обнаружение продуктов на основе ИИ и динамическую оптимизацию сеансов, что способствует повышению конверсии, доходов и маржи в крупных и сложных компаниях B2B, B2C и D2C.
«Партнерство между Coveo и Shopify — это идеальное сочетание двух передовых платформ, созданных для обеспечения будущего корпоративной коммерции», — сказал Лоран Симоно, соучредитель, президент и технический директор Coveo. «Современная компонуемая архитектура Shopify в сочетании с современной платформой Coveo, ориентированной на AI и API, создает уникальную синергию, которая позволит ритейлерам уверенно расти. Наша сила заключается в обеспечении релевантности в масштабе — будь то сложные операции B2B-коммерции или динамичные среды B2C или D2C».
Внедрив Coveo, продавцы Shopify получат доступ к следующим возможностям:
Поиск: предложения по запросам, персонализированные результаты 1:1, частичное совпадение номера детали, поиск по подгонке и перекрестным ссылкам, основанный на мощном ИИ и семантике.
Персонализация: превзойдите ожидания клиентов с помощью персонализированных результатов поиска на основе искусственного интеллекта в режиме реального времени, создавая релевантный опыт для известных или анонимных посетителей.
Рекомендации: Рекомендации по продуктам и контенту дополняются во время сеанса на основе поведения покупателей в реальном времени и сигналов о намерениях с использованием моделей глубокого обучения.
Индексирование: Единая индексация, которая обеспечивает легкое обнаружение продуктов, независимо от сложности каталога. Поддержка более 40 миллионов продуктов и 100 миллионов единиц контента.
Генеративный опыт: консультационные услуги, направленные на обучение клиентов по продуктам и использование контента ритейлеров в процессе знакомства с ними.
Модели ИИ и МО: уровни мощных моделей ИИ, которые предоставляют комплексное решение для вашего покупательского пути: от предложений по запросам до персонализированного и учитывающего особенности бизнеса рейтинга.
Мерчандайзинг и аналитика: интуитивно понятные элементы управления для планирования кампаний, проведения экспериментов и применения бизнес-правил на основе искусственного интеллекта.
Для клиентов Shopify, которые хотели бы узнать больше об интеграции Coveo в свой магазин, нажмите здесь .
О компании Coveo
Мы твердо верим, что будущее за бизнесом для человека. Что впечатления — это сегодняшняя конкурентная линия фронта, решающий фактор для любого бизнеса. Мы также верим, что замечательные впечатления не только повышают удовлетворенность пользователей, но и могут быть оптимизированы с помощью ИИ, чтобы принести значительную выгоду предприятиям. Это то, что мы называем преимуществом ИИ-опыта — степень, в которой контент, продукты, рекомендации и советы, представленные человеку в сети, динамически соответствуют его потребностям, намерениям, предпочтениям, контексту и поведению, при этом контролируя превосходные бизнес-результаты.
