Платформа управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) для юридических фирм используется для хранения данных и управления взаимоотношениями с клиентами.
Почему юридическим фирмам следует использовать CRM?
Использование лучшего программного обеспечения CRM для юридических фирм имеет ряд преимуществ, в том числе:
Вы всегда будете на шаг впереди своих конкурентов, если будете четко понимать не только, с кем имеете дело, но и что им нужно, кто их конкуренты, где они находятся и многое другое.
Сокращение ошибок коммуникации за счет централизации клиентской информации.
Доступ к важным данным, таким как разговоры и потребности, улучшит обслуживание клиентов.
Отслеживание лидов, созданных вручную или автоматически, упрощает маркетинг.
Лучшая прозрачность оплачиваемых часов, что повышает Число данных WhatsApp на Филиппинах: 5 миллионов вашу прибыльность.
Кстати, если вы только начинаете свое знакомство с CRM, наша команда советует вам обратить внимание на следующие варианты:
Нажмите кнопку вверх
SugarCRM
Максимайзер
[Статья по теме: 6 лучших CRM-систем для ресторанов в 2023 году и почему она вам нужна ]
4 лучших функции CRM для юридических фирм
Все юридические CRM должны иметь базовые функции CRM продаж. Однако лучшая CRM для юридических фирм должна также включать следующие отраслевые особенности:
Прием клиентов
С помощью персонализированных онлайн-форм и автоматизации рабочих процессов оптимизируйте процесс приема новых клиентов. Это позволяет вам собирать важные данные о клиентах, подписывать необходимую документацию и экономить время, избегая ручной работы. Затем используйте данные, собранные во время приема, для легкого управления клиентскими делами. На некоторых платформах вы даже можете получить автоматизированную консультацию.
Управление кейсами
