Таким образом, даже если ваши потенциальные клиенты удовлетворены вашим продуктом, они все равно могут пересмотреть свое решение о покупке, если не доверяют вашему бизнесу.
Так как же завоевать доверие потенциальных покупателей? С помощью продаж на основе отношений.
В этой статье давайте разберемся, что библиотека телефонных номеров нигерии такое продажи на основе взаимоотношений и какую важную роль они играют в заключении ваших интересных сделок:
Что такое продажа отношений?
Продажи, основанные на взаимоотношениях, — это метод продаж, который ставит развитие связей между продавцами и покупателями выше всех других аспектов процесса продаж .
Вместо того чтобы уделять внимание таким деталям, как переговоры о продукте или ценах, отдел продаж здесь сосредоточен на построении отношений с потенциальными клиентами.
Другими словами, продажи на основе взаимоотношений позволяют вам уделять больше времени установлению взаимопонимания с вашими потенциальными клиентами, помогая вам завоевать их доверие и лояльность.
Почему продажи на основе отношений имеют жизненно важное значение?
Знаете ли вы, что лиды, которых обрабатывают, совершают на 47% больше покупок, чем лиды, которых не обрабатывают? ( источник ).
Вот почему вам следует выстраивать стратегию построения отношений, используя эффективные методы, такие как продажи на основе отношений.
Теперь давайте подробнее разберемся в значении продаж, основанных на взаимоотношениях:
1. Развивайте доверие
Множество вариантов выбора заставляют ваших лидов сомневаться в своем решении о покупке. Продажи на основе отношений помогают вам уделять время и внимание изучению ваших потенциальных клиентов, поэтому вы можете легко завязать с ними крепкий узел.
Более того, более тесная связь помогает вашим потенциальным клиентам узнать вас лично, что в конечном итоге позволяет им с уверенностью полагаться на ваш бизнес при совершении дальнейших покупок.
2. Улучшите имидж своего бренда
Формирование положительного имиджа бренда может помочь вам выделиться в сознании потенциальных клиентов и подтолкнуть их к покупке ваших предложений.
Сосредоточившись исключительно на развитии взаимодействия с потенциальными клиентами и стремясь разработать стратегию продаж, основанную на взаимоотношениях, вы сможете мгновенно сформировать индивидуальность своего бренда и убедить потенциальных клиентов в том, что ваш продукт или услуга — это выгодная покупка.
3. Расширяйте клиентскую базу
Построение отношений с клиентами может помочь вам расширить вашу покупательскую базу. Другими словами, в течение определенного периода времени вы можете ожидать постоянный поток лидов в вашей воронке продаж.
Кроме того, хорошие отношения с вашими существующими клиентами могут повысить ваш показатель удержания.
В ближайшем будущем вашим существующим клиентам может потребоваться дополнительная услуга, и они, скорее всего, обратятся к вам, если вам удастся установить с ними прочные отношения.
Таким образом, вы можете быстро расширить свою клиентскую базу и повысить общий объем продаж, используя тактику продаж, основанную на взаимоотношениях.
4. Превратите своих потенциальных клиентов в промоутеров
Если вам удастся построить идеальные отношения с вашими потенциальными клиентами, они с уверенностью порекомендуют вас другим, а иногда даже смогут предоставить вам удобные условия для потенциальных клиентов.
Кроме того, такие положительные рекомендации из уст в уста могут создать у тех, кто не знает о вашем бизнесе, впечатление о вашем бренде как о надежном и заслуживающем доверия.
Поэтому используйте весь свой потенциал в технике продаж, основанных на взаимоотношениях, и превратите своих потенциальных клиентов в расширенных маркетологов вашей компании!
Вам нужно предложить ценность, чтобы закрыть продажу, но перед этим вы должны развить прочную связь с вашими лидами, чтобы привлечь их внимание. Поэтому примите продажи на основе отношений в свой процесс продаж и начните привлекать лидов к своему бизнесу.
