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3 个性化购物篮放弃触发电子邮件营销旅程。解构。

Posted: Thu Dec 05, 2024 8:20 am
by nishat@741
千篇一律的购物放弃活动不会产生像多个个性化活动那样的影响。对于时间紧迫的营销人员来说,这似乎需要付出很多努力,但是您今天投入的额外精力将为未来带来更高的回报率。只要稍加考虑,它们就不太难策划和设置在您的营销自动化工具中。而且,通过正确的规划,一封好的个性化电子邮件不应该让人觉得是在侵犯隐私,而是在正确的时间向消费者提供正确的有用信息。

为什么?
放弃购物活动是您可以发送的众多触发 罗马尼亚 whatsapp 电话号码列表 式电子邮件之一。触发式电子邮件是个性化消息,由客户在线采取的特定操作触发。它们高度相关且及时,旨在推动客户采取下一步最佳行动。它们之所以比普通的 BAU 新闻通讯表现更好,是因为消费者积极参与您的品牌。参与与意图相结合,他们浏览您的网站并将商品添加到购物篮,意图购买——您只需要给他们额外的推动力,让他们现在就购买。

触发器通常是基于群体和行为而设计的,但是当内容根据产品和角色的不同而设计时,它们的威力会更大。

如果做得好,他们可以增加网站收入 10% 以上 – 投资回报率可能非常高,许多品牌的回报率甚至超过 1000%!

规划电子邮件触发器的 4 个步骤:-
在开始策划之前,确定用例范围很重要。你想实现什么,记录下你希望消费者接下来做什么。
下一步是定义您的 KPI。这些特定触发因素的成功是什么样子的?这使您能够有效地衡量和优化活动,以提供更好的结果。
一旦你定义了这些,你就需要用适当的内容来定义不同的旅程
请记住,在某些系统(如 Pure360 营销平台)中,集成是前端,依赖于您的网站 - 这让生活变得更加轻松!

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3 个放弃购物的电子邮件旅程
在这个场景中,我们使用自行车专营企业作为例子。

旅程 1 – 匿名
我们知道什么?我们不认识用户,但我们知道他们放弃了网站上的自行车

该产品的评价:他们的产品非常普通,不属于任何关键类别——所以我们了解甚少

我们应该考虑哪些内容?通用内容——我们需要勾选尽可能多的产品

旅程:-

放弃后 30 分钟发送电子邮件 1 –

您已将此物品留在购物篮中 – 提醒客户他们留下了什么。传达主要的品牌主张信息。

放弃后 1 天发送电子邮件 2 封

我们仍在保存您的购物篮 - 提醒客户。包括社交证明,例如您网站的一般评论

放弃后 3 - 2 天发送电子邮件

最后的机会——制造一点紧迫感,让客户忍不住下手。由于我们不知道该采取什么措施,你可以增加一些激励措施。

旅程 2 – 狂热者